Naomi Landetta

Profesional con 3 años de experiencia en atención al cliente, destacada en crear experiencias memorables con servicio personalizado. Multifuncional, adaptable y rápida en el aprendizaje, manejo múltiples tareas eficientemente. Busco nuevos desafíos para aplicar mis habilidades y contribuir al éxito e innovación del sector, siempre en busca de crecimiento y oportunidades para aportar a proyectos y equipos.

Experiencia Laboral:

Jefe de Barra, Asadero Los Portones (Mar 2023 - Presente):

• Supervisión y gestión del personal de barra.
• Mantenimiento y optimización del inventario de bebidas.
• Compromiso con el servicio al cliente y resolución de problemas.

Bartender, Eventos (Sep 2022 - Presente):

• Creación y preparación de cócteles para eventos.
• Capacitación y organización del personal de barra.
• Análisis y cálculo de listas de compras.

Bartender, Marú Gastro Lounge (Dic 2022 - Mar 2023):

• Trabajo en equipo y proactividad.
• Aportación de ideas y adaptación de implementos.

Bartender, Chili's (Mayo 2022 - Dic 2022):

• Preparación de cócteles y limpieza del área de trabajo.
• Atención a clientes y proveedores, cumplimiento de objetivos.

Asesor Turístico, World Class Travel (Jul 2021 - Mayo 2022):

• Promoción de productos y servicios de viajes.
• Creación de experiencias personalizadas de atención al cliente.

Formación Académica:

Bachiller en Ciencias, Unidad Educativa Dr. Teodoro Alvarado Olea (Mayo 2020 - Feb 2021):

• Graduada con excelente promedio.

Bartender Profesional, Arte y Café Coctelería (Oct 2022 - Ene 2023)

Bioquímica y Farmacia, Universidad de Guayaquil (Dic 2022 - Presente)

Competencias:

• Iniciativa, Creatividad, Adaptabilidad, Responsabilidad, Habilidades Humanas (Nivel Experto/a)

Cursos:

• Masterclass con Laura Hernández, Luis León, y Juan Díaz
• Taller de Customer Experience Nivel 1