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Augusto Gomez
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Servicio de soporte en Quito
Descripción del servicio
El servicio de soporte es un conjunto de actividades que se realizan para ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos y mejorar la eficiencia en sus procesos.
Requisitos profesionales
Para prestar este servicio es necesario tener conocimientos en tecnologías de la información y comunicación, así como habilidades para comunicarse de manera efectiva con los clientes.
Accreditaciones y certificaciones
Es recomendable tener certificaciones en herramientas y tecnologías específicas, así como experiencia en la industria.
Consejos para elegir un proveedor de soporte
Algunas preguntas que se deben hacer antes de contratar a un proveedor de soporte son:
- ¿Cuál es su experiencia en la industria?
- ¿Cuáles son sus habilidades y conocimientos técnicos?
- ¿Cuál es su enfoque para resolver problemas técnicos?
Referencias
Algunas referencias útiles para aprender más sobre el servicio de soporte son:
La Asociación de Profesionales de Soporte y la Fundación de Tecnologías de la Información.
Precios promedio en Quito
Los precios promedio para este servicio en Quito son:
₡ 20,000 - ₡ 50,000 por hora.
El precio puede variar dependiendo de la complejidad del problema y la experiencia del proveedor.
Proceso de solicitud de cotización
Para solicitar una cotización para este servicio, es necesario proporcionar información sobre el problema que se necesita resolver, así como los requisitos y expectativas del cliente. Luego, se envía una solicitud de cotización a varios proveedores y se selecciona al que mejor se adapte a las necesidades del cliente.
Costos para freelancers de soporte en Quito
El promedio diario para freelancers experimentados es ₡ 30,000.
El costo varía dependiendo de la ciudad en la que se encuentren. Por ejemplo, el promedio diario para un soporte en Quito es ₡ 25,000 mientras que en Guayaquil es ₡ 35,000 o en Cuenca es ₡ 40,000.
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