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    Atención al cliente - Quitó, Ecuador - MASTRLIY S.A

    MASTRLIY S.A
    MASTRLIY S.A Quitó, Ecuador

    hace 1 semana

    Default job background
    Tiempo indefinido
    Descripción

    servicio de atención al cliente es todo el soporte que brindas a tus clientes, ya sea antes, durante o después de la compra (postventa), y que los ayuda a tener una excelente experiencia con tu empresa.

    La definición de atención al cliente va mucho más allá de la función de dar respuestas:

    el concepto de servicio es una parte muy importante de lo que significa tu marca para los clientes; de hecho, hoy en día, es un factor crítico para el éxito de tu negocio.


    No importa si tu objetivo es mantener o generar nuevos leads, es necesario ofrecer calidad en la atención al cliente, que debe estar alineada al valor que tu empresa quiere transmitir a los consumidores y a sus metas como un todo.

    De esta manera, tienes una gran oportunidad de estar en contacto con tu target, de impulsar la gestión de relación con los clientes y de demostrar que te preocupas por ellos.

    atención al cliente es importante porque es una de las formas más efectivas de conocer la credibilidad de una marca, además de ser uno de los aspectos que más marcan la diferencia cuando una empresa quiere destacarse de la competencia.


    Cuando los clientes buscan atención, lo hacen porque confían en tu empresa y creen que podrás ayudarlos en cualquier situación rápidamente.

    Por lo tanto, la excelencia en el servicio al cliente significa estar preparado para responderles de la mejor manera posible y estar presente de forma positiva en sus vidas.

    Cada vez más, los clientes esperan que sus problemas se resuelvan con agilidad y empatía y también esperan encontrar una forma fácil e intuitiva de autoservicio disponible las 24 horas del día en todos los dispositivos.


    Si no cumples con los deseos y expectativas de los clientes, lo más probable es que renuncien a los productos y servicios de tu marca y busquen otra empresa que les brinde el servicio que buscan, ofreciéndoles una relación cercana, inteligente y humana.

    Podemos ver, por lo tanto, que un servicio ineficaz tiene un impacto negativo no solo en la retención de clientes, sino también en las operaciones comerciales de la empresa en su conjunto.

    En este mundo de información y conectividad, mantener felices y satisfechos a tus clientes actuales es un punto clave para conquistar nuevas oportunidades.

  • Fundación Tierra Nueva

    Asesor de Atención Al Cliente Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Fundación Tierra Nueva Quito, Ecuador

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 21/02/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contrato* ...

  • Soprint Cia Ltda

    Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Soprint Cia Ltda Quito, Ecuador

    - Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 23/11/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tiempo indefinido** ...

  • QierWoonPa

    Atención Al Cliente

    hace 4 días

    QierWoonPa Quito, Ecuador

    Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas pa ...

  • New English World

    Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    New English World Quito, Ecuador

    **Detalles de la oferta**: · Prestigiosa empresa Ecuatoriana en proceso de expansión solicita contratar de forma urgente hombres y mujeres con o sin experiência en el área de atención al cliente, Telemarketing y call center. Requisitos: Edad de 20-40 años, Facilidad de palabra, R ...

  • Lujo car

    Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Lujo car Quito, Ecuador

    Necesitamos personal con buena presencia con una excelente atención al cliente y manejo en redes sociales para promocionar nuestros productos. · Aptitudes: · - Buena presencia · - manejo de redes · - productiva/o · - dedicada/o · - responsable · - puntual · **Beneficios**: · un b ...

  • pacari

    Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    pacari Quito, Ecuador

    se encarga de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa. · Además, canaliza las quejas, reclamos y sugerencias. Su función generalmente es realizada a través del canal telefónico, pero también puede darse por ...

  • ICESA S.A

    Atención Al Cliente

    hace 6 horas

    ICESA S.A Quito, Ecuador

    Prospectar y fidelizar clientes; · Brindar información y resolver dudas; · Solucionar problemas del cliente; · Acortar los tiempos de servicio; · Impulsar las ventas; · Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: $800,00 a ...

  • CONECEL S.A

    Atención Al Cliente

    hace 1 día

    CONECEL S.A Quito, Ecuador

    Prospectar y fidelizar clientes; · Brindar información y resolver dudas; · Solucionar problemas del cliente; · Acortar los tiempos de servicio; · Impulsar las ventas; · Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: $750,00 al ...

  • XIMS HERRAJES

    Atención Al Cliente

    hace 6 horas

    XIMS HERRAJES Quito, Ecuador

    **REQUISITOS**: · - 2 años de experiência comprobados en el puesto · - Manejo de inventario · - Manejo de proformas, promociones y porcentajes de descuento · - Conocimiento básico de accesorios de muebles y herrajes · - Nível básico de computación · **OFRECEMOS**: · - Sueldo base ...

  • American Call Center

    Supervisor Atención Al Cliente

    hace 2 días

    American Call Center Quito, Ecuador

    **Descripción del puesto**: Supervisor Atención al Cliente · En American Call Center, empresa líder en el sector de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. · El superviso ...

  • Steveen Orellana

    Atención Al Cliente Tumbaco

    hace 4 días

    Steveen Orellana Quito, Ecuador

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 24/08/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contrato* ...

  • GRANIZADOS DULCE TENTACION Y ALGO MAS

    Atención Al Cliente Polifuncional

    hace 6 horas

    GRANIZADOS DULCE TENTACION Y ALGO MAS Quito, Ecuador

    - Salario**: 394,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 29/11/2023**: · - Jornada**: Medio Tiempo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contrato**: ...

  • EFICACIA

    Atencion Al Cliente Eventual

    hace 1 día

    EFICACIA Quito, Ecuador

    - Salario**: A convenir**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 29/11/2023**: · - Jornada**: Tiempo completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por Necesidades del Mer ...

  • newenterprise

    Atención Al Cliente en Tumbaco

    hace 1 semana

    newenterprise Quito, Ecuador

    Prestigiosa Empresa en proceso de expansión solicita de forma urgente contratar hombres y mujeres (INDISPENSABLE SER DE TUMBACO O ALREDEDORES) con o sin experiência para realizar funciones de : Telemercadeo, agendamiento de citas, trabajo de campo, generar estrategias, publicidad ...

  • Gala Importaciones Cia. Ltda.

    Atención Al Cliente Quito

    hace 1 semana

    Gala Importaciones Cia. Ltda. Quito, Ecuador

    **Detalles de la oferta**: · - **Detalles de la oferta**: PERFIL Manejo de Excel word Conocimiento en cierre y apertura de caja · - Atención al cliente. Preferencia en Petshop · - **Requisitos**: · - Concomimiento de sistema contable para facturación Basic · - Experiência en trab ...

  • Laar Cuorier Express

    Agente de Atención Al Cliente Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Laar Cuorier Express Quito, Ecuador

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Almacenamiento / Logística / Distribución**: · - Subcategoría** Logística y Distribución**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 11/07/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Contrato por tie ...

  • American Call Center

    Asesor Telefónico Atención Al Cliente

    hace 1 día

    American Call Center Quito, Ecuador

    Atención al cliente. · Gestión de llamadas. · Coordinación de mantenimientos. · Coordinación de instalaciones. · American Call Center es un centro de atenciòn telefònica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a travès de una red propia y de alianzas estrat ...

  • Sweet&Coffee

    Atención Al Cliente/barista Quito

    hace 1 día

    Sweet&Coffee Quito, Ecuador

    **Funciones**: Atender al cliente Mantener al día el inventario de materia prima Elaborar bebidas frias y calientes Organizar y limpiar el área de trabajo Contar con experinecia en caja Contar con experiência en salon · **Competencias**: Atención al Cliente Iniciativa y Dinamismo ...

  • Almacenes De Prati S.A.

    Auxiliar de Crédito Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Almacenes De Prati S.A. Quito, Ecuador

    Brindar una atención personalizada a los clientes de Almacenes De Prati, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes. Atender los requerimientos, consultas, reclamos, quejas y sugerencias de los clientes en las tiendas. · Almacenes De Prati es la tienda por depa ...

  • Medimagenes Cia Ltda.

    Agente de Atención Al Cliente para Empresa de

    hace 1 semana

    Medimagenes Cia Ltda. Quito, Ecuador

    - Salario**: 450,00 US$ (Mensual)**: · - Categoría**: Comercial / Ventas / Atención al Cliente**: · - Subcategoría** Atención al cliente**: · - Localidad**: Quito**: · - Activo desde**: 11/04/2023**: · - Jornada**: Tiempo Completo**: · - Tipo de Contrato**: Otro tipo de contrato* ...