Gloria Fernández Pacheco

Soy una persona creativa, con una destacada capacidad de escucha activa, lo que me permite entender y conectar con los demás de manera efectiva. Me encanta trabajar en equipo, aportando ideas innovadoras y colaborando para alcanzar metas comunes con entusiasmo y compromiso.

En mi experiencia en Atención al Cliente, me encargué de recibir y asistir a los clientes, brindándoles información precisa y soluciones a sus necesidades. Gestioné consultas y reclamos, manteniendo siempre una actitud profesional y empática. Además, me aseguré de que cada interacción fuera una experiencia positiva, promoviendo la fidelización del cliente y colaborando con otros departamentos para resolver problemas de manera eficiente y oportuna.

Soy estudiante de Contabilidad y Auditoría, actualmente cursando el quinto semestre. A lo largo de mis estudios, he adquirido sólidos conocimientos en contabilidad financiera, auditoría interna, y normativa fiscal. He desarrollado habilidades analíticas y técnicas que me permiten interpretar estados financieros, realizar auditorías y asegurar el cumplimiento de las regulaciones contables. Mi formación también incluye el manejo de software contable y herramientas de auditoría, lo que me ha preparado para enfrentar los desafíos del ámbito contable y contribuir efectivamente en mi futura carrera profesional.