Los mejores profesionales que ofrecen servicios Representantes del servicio de atención al cliente en Cuenca
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Belen Granja
Maquilladora profesional
Bienestar / Belleza
Soy una persona muy responsable y trabajadora

Pablo González Díaz
Maestría Licenciatura en Psicología
Educación / Formación
Saludos cuento con la capacidad para desenvolverme en diversas áreas tanto administrativa, educativa, salud. Cuento con habilidades polifuncionales

Margaret Hernandez
Manejo de Personal / Asistente virtual
Atención al cliente / Soporte
¡Hola! Mi nombre es Margaret Hernández, un profesional de la asistencia virtual y atención al cliente con amplia experiencia en brindar un servicio ex ...

Pilar Morejon
Administradora
Administrativo
Soy una persona responsable, organizada, honesta, apasionada, productiva y analítica.

Alexander Caicedo
Ingeniero Civil
Educación / Formación
Soy una persona que se caracteriza por su responsabilidad y honestidad. · Soy muy competitivo, siempre aspiró a seguir creciendo profesionalmente para ...

Fernanda Ramirez
Atención al cliente y asesorias juridicas
Atención al cliente / Soporte
Soy una persona eficiente carismatica con facilidad de palabra.

Veronica Orellana Salinas
Cajero financiero
Banca / Préstamos
Persona con Carnet de discapacidad, proactiva, puntual,sociable.

GEMA STEPHANIA GARCIA CEBALLO
Sociologa
Administrativo
Soy una persona responsable, versátil y proactiva, capaz de adaptarme a diversas funciones y tareas en diferentes áreas. Integrarme a un equipo de tra ...

Mery Otavalo
Licenciada en Turismo
Turismo / Viajes / Hostelería
Persona responsable, puntual y dedicada a su trabajo. Presento empatía con clientes y me desempeño muy bien en la organización de eventos y creación d ...

Camila Villa
polifuncional
Atención al cliente / Soporte
Soy una pensadora sistemática, cooperativa y colaboradora, orientada a seguir procedimientos. Trabajo más cómoda y eficazmente en ambientes y situacio ...
Representantes del servicio de atención al cliente
Descripción del servicio
El servicio de atención al cliente es un servicio esencial para cualquier empresa que desee brindar una experiencia positiva a sus clientes. Los representantes de este servicio son responsables de atender las consultas y preocupaciones de los clientes, proporcionar información sobre productos y servicios, y resolver problemas de manera eficiente.
Requisitos profesionales
Para desempeñar este servicio, se requiere una combinación de habilidades y cualificaciones. Los representantes deben tener un excelente nivel de comunicación, ser empáticos y tener una buena capacidad para resolver problemas. También es recomendable tener una educación universitaria en marketing, publicidad o una carrera relacionada.
Accreditaciones y certificaciones
Algunas de las accreditaciones y certificaciones más valoradas en este sector incluyen:
- Certificación en atención al cliente
- Certificación en marketing digital
- Certificación en ventas
Consejos para elegir el mejor proveedor
Al elegir un proveedor de servicio de atención al cliente, es importante considerar los siguientes factores:
- Experiencia del proveedor
- Calidad del servicio
- Flexibilidad y capacidad de adaptación
Preguntas para hacer antes de contratar
Antes de contratar a un representante de servicio de atención al cliente, es importante hacerle las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es su experiencia en el sector?
- ¿Cuál es su enfoque en la atención al cliente?
- ¿Cómo manejaría una situación de crisis?
Referencias útiles
Algunas de las referencias más útiles para aprender más sobre el servicio de atención al cliente incluyen:
- Artículos de periódicos y revistas especializadas
- Webinars y conferencias
- Libros y manuales de atención al cliente
Precios promedio
Los precios promedio para el servicio de atención al cliente varían según la ubicación y el tipo de servicio. En general, los precios pueden oscilar entre $20 y $50 por hora en la ciudad de Cuenca, Ecuador. En otras ciudades, como Quito o Guayaquil, los precios pueden ser ligeramente más bajos o más altos.
Proceso de solicitud de cotización
Si deseas solicitar una cotización para el servicio de atención al cliente, debes proporcionar información sobre tus necesidades y requerimientos. El proveedor te proporcionará una cotización detallada que incluya el precio, la duración del servicio y cualquier otro detalle relevante. Una vez que aceptes la cotización, el proveedor comenzará a trabajar en tu proyecto.
Costos de los freelancers de [Service]
El promedio diario de la tarifa para los freelancers experimentados es $50.
La tarifa varía dependiendo de la ciudad en la que se encuentran. Por ejemplo, el promedio diario para un [Service] en Cuenca es $40, mientras que en Quito es $45 o en Guayaquil es $42.
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