Analista de Monitoreo y Calidad Call Center - Quito, Ecuador - A.R.S. del Ecuador

A.R.S. del Ecuador

Empresa verificada

Quito, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Salario
: A convenir:
Categoría
: Comercial / Ventas / Atención al Cliente:
Subcategoría
Atención al cliente:
Localidad
: Quito:
Activo desde
: 18/01/2023:
Jornada
: Tiempo completo:
Tipo de Contrato
: Contrato por Necesidades del Mercado:
Cantidad de Vacantes
: 1:
Educación Mínima
: Universitario:
Años de Experiência
: 1:
Disponibilidad de viajar
: No:
Disponibilidad de cambio de residencia
: No

Importante empresa de recuperación de cartera se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE CALIDAD el cual estara encargado de medir el cumplimiento de los indicadores de calidad de las transacciones telefónicas y el nível de satisfacción del cliente, a través de la escucha de llamadas y encuestas telefónicas, con la finalidad de mejorar los indicadores de gestión del área de operaciones.

FORMACIÓN ACADEMICA

Cursando Tecnologia o Universidad al menos en tercer semestre o no finalizados en Adm de Empresas, Ing Comercial, Marketing, Banca o finanzas.

EXPERIENCIA
Minimo de un año como Analista de Monitoreo y Calidad, Gestor de Call Center ( servicios, ventas y cobranzas)

HORARIO
08:30 a 17:30 / Lun a Vie.

SUELDO

SUELDO BÁSICO + BONO POR CUMPLIMIENTO

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.