Operador de Red Masiva - Cuenca, Ecuador - Puntonet S.A.

Puntonet S.A.

Empresa verificada

Cuenca, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Detalles de la oferta:

Propósito:
Brindar soporte al personal de planta externa y clientes con el fin de asegurar la conectivad eficiente de servicio de internet ofertado al cliente final

Funciones:
Activar clientes dentro de las plataformas de la compañía tanto en fibra como en radio. Brindar soporte técnico al personal de planta externa o clientes en las ramas de radio y fibra. Analizar la base de datos de indicadores generar un plan de acción correctivo. Elaborar de reportes técnicos para la generación de notas de crédito de clientes Cerrar los tickets en el sistema de Netplus para que continue al proceso de facturación

En PuntoNet cada día innovamos y brindamos soluciones de conectividad a nível nacional. Somos Líder en Telecomunicaciones, conectamos a personas, comunidades y empresas gracias a nuestra variedad de servicios y productos.

Requisitos:

Estudios:
Título en Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones o Redes Experiência: de al menos 2 años en cargos similares, 1 año Operador de red, Call Center, Técnico de instalación, de preferencia en empresas de Telecomunicaciones

Conocimientos:
Office, Redes, instalación, atención al cliente. Apto para persona con carnet de discapacidad o sustitutos con certificado del ministerio de salud pública.

Beneficios

Bono de alimentación Seguro médico Seguro de vida

Fuente:
Whatjobs_Ppc

Área: