Asistente de Administración de Ventas y Cartera - Guayaquil, Ecuador - La Holandesa

La Holandesa

Empresa verificada

Guayaquil, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Responsable de la gestión administrativa de los procesos del área de Ventas y Cartera.
Esta posición es 100% remota, con base en la ciudad de Guayaquil.

RESPONSABILIDADES:

ADMINISTRACIÓN DE CARTERA:
Seguimiento de cuentas: Supervisar y mantener un registro de las cuentas de clientes

Cobranza:
Realizar seguimiento de pagos y gestionar cuentas por cobrar

Resolución de disputas:
Resolver problemas y disputas relacionados con cuentas pendientes

Recuperación de deudas:

Tomar medidas para recuperar las deudas pendientes, como el envío de recordatorios y seguimiento a la negociación de planes de pago.

Seguimiento a la notificación que se genera a los clientes de forma automática de la cartera vencida y cartera por vencer.

REPORTES Y ANÁLISIS:
Generación de informes: Crear informes periódicos sobre el desempeño de ventas y cartera

Análisis de datos:
Evaluar tendencias, identificar áreas de mejora basadas en datos. Seguimiento de recomendaciones proporcionadas por el equipo comercial para mejorar la eficiencia en la gestión de cartera.

COORDINACIÓN INTERDEPARTAMENTAL:

Colaboración con el equipo de ventas: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para coordinar esfuerzos y estrategias en la gestión de cobranza.

Comunicación con el departamento financiero:

Mantener una comunicación fluida con el departamento financiero para asegurar la integridad de los datos de cartera y la gestión adecuada de cuentas por cobrar.

ATENCIÓN AL CLIENTE:

Soporte postventa:
Brindar asistencia a los clientes después de la venta, resolver problemas, atender consultas y atender reclamos.

Somos una empresa especializada en quesos con la mejor tecnología del Ecuador manteniendo el sabor tradicional. La Holandesa es una empresa consciente con la salud de nuestros clientes, nuestros colaboradores y el medio ambiente.

Requisitos:

Estudios:
Carrera: Ingenieria Comercial/Técnología en administración y afines Experiência: Administración de ventas (deseable) Administración de cobranzas y Cartera Servicio al cliente

Conocimientos específicos:
Análisis de información Manejo de cartera y cobros Atención al cliente

Beneficios

Subsídio parcial en póliza de seguro médico privado. 25% de descuento en productos La Holandesa.