PQP Sr Analyst Q-Commerce - Quito, Ecuador - PedidosYa

Descripción

Partner Quality es el Área encargada de la performance operativa de los locales comerciales de nuestros socios. Como PQP Sr Analyst Q-commerce servirás de nexo entre Sales y Operations para que nuestros Partners den un mejor servicio y así evitar usuarios insatisfechos.

• Gestionar el rendimiento operativo de los socios que se te asignen.
• Identificar prácticas erróneas por parte del Partner y proponer soluciones de manera pro activa, estableciendo y manteniendo una relación de comunicación constante.
• Mantener el foco en mejorar el comportamiento operativo del Partner a través de seguimiento, entrenamiento y los incentivos adecuados para facilitar su crecimiento en la plataforma y reducir los costos operativos de ambas partes.
• Realizar análisis constantes de los principales KPI's operativos.

• Graduado de carreras Comerciales, Marketing, Administración, Economía o afines (preferiblemente)
• La experiencia en Marketing, Ventas, Atención a Clientes o afines es altamente deseable.
• Dominio de Excel avanzado
• Dominio de SQL es un plus
• Buscamos incorporar una persona pro activa, analítica, resolutiva, orientada a objetivos y al cliente así como dispuesta a trabajar en equipo

• Aprender en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo.
• Trabajar junto con un equipo listo para jugar, dispuesto a compartir conocimiento, experiencias y desafíos.
• Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada día.
• Una empresa en pleno crecimiento, con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.
• Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los días.
• Flexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia