Asistente Call Center - Quito, Ecuador - Fiducia S.A.

Fiducia S.A.

Empresa verificada

Quito, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Detalles de la oferta:

Descripción del cargo Atención Virtual, presencial y telefónica de requerimientos de clientes - Acompañar a cliente en el proceso de crear cuenta Consolidación de documentos para varios procesos Verificación de documentos / manejo BPM Seguimiento al proceso de firmas, llamando/contactando a clientes que no concluyen proceso de firma Manejo de reporte de ventas, incorporaciones, salidas, etc.

Administración de información y control estadístico Atención de consultas de Gerencias Consultas en los distintos sistemas transaccionales (Gestor, BPM y CRM)

Empresa Administradora de Fondos de Inversión y Fideicomisos

Requisitos:

Requisitos Estudiante de los últimos níveles de Universidad o Tecnología en carreras de Administración de empresa o afines Experiência mínima 1 año comprobable en cargos similares Experiência en atención al cliente, ya sea virtual o telefónica Experiência en venta de intangibles Conocimientos de asesoría financiera o de seguros (no excluyente) Fluidez verbal COMPETENCIAS Orientación al Servicio Trabajo bajo presión Pensamiento analítico Trabajo en equipo Integridad Innovación y mejora continua Negociación

Beneficios

Beneficios de ley

Fuente:
Whatjobs_Ppc

Área: