Ejecutivo Ontour - Quito, Ecuador - EXPERTIA
hace 1 semana
Descripción
Atender las llamadas de los pasajeros para asistirlos y absolver sus dudas, consultas así como solucionar en forma oportuna incidentes que se puedan presentar en la ejecución y cumplimiento de los servicios.
Mantener un estrecho contacto con el área de Operaciones y las áreas de venta, asegurando servicios turísticos de calidad.Revisar, asistir, controlar, programar y hacer seguimiento a la ejecución de las operaciones de los guías y transportistas de los files que se operan en Ecuador continental.
Dar solución a los problemas en la operación de los servicios turísticos, minimizando las quejas potenciales.
EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo.
Requisitos:
Estudios técnicos o estudios universitarios en aviacion comercial, turismo y/o Hotelería, o experiência en trato a pasajeros por 06 meses como mínimo.
06 meses en puestos similares (call center, agencias de viajes, operaciones, etc.) en empresas de servicios, hoteles o del sector turismo de preferencia con trato directo a clientes.
Conocimiento de productos y servicios turísticos.Excel intermedio
Inglés avanzado
Beneficios
Pertenecer al Holding Top en turismo.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento.
Convenios Corporativos.
Día libre por cumpleaños.
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