Analista de Sala de Control - Guayaquil, Ecuador - Veolia

Descripción

Descripción de la empresa

En Ecuador, Veolia es responsable de varios negocios: agua y residuos.

"Buscamos reclutar, desarrollar y retener talentos para fortalecer nuestro liderazgo en desarrollo sostenible y la creación de valor para nuestros clientes, colaboradores y la sociedad".

Veolia

Con más de 163,000 empleados en todo el mundo, Veolia diseña y proporciona soluciones de gestión de agua, residuos y energía que contribuyen al desarrollo sostenible de comunidades e industrias. A través de sus tres actividades comerciales complementarias, Veolia ayuda a desarrollar el acceso a los recursos, preservar los recursos renovables y optimizar su uso.

Interagua

Operado por Veolia Interagua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial a Guayaquil y sus parroquias rurales, para el desarrollo sostenible de la ciudad. En el 2001, comenzamos a operar al 100% a la ciudad de Guayaquil, con basta experiencia y conocimiento en el suministro de servicios de agua y de tratamiento de residuos.

Veolia Servicios Ambientales

Líder en soluciones en la Gestión Integral de los residuos industriales, hospitalarios, farmacéuticos, entre otros, opera desde el 2003 desarrollando actividades como recolección, almacenamiento, tratamiento a nivel nacional. Súmate a nuestra familia Postula a nuestras vacantes

Descripción del empleo

Misión del cargo:

Garantizar la operación, control efectivo, seguimiento y monitoreo de las operaciones en línea de las tareas correspondientes a operaciones comerciales, de la agenda y de los indicadores estratégicos del área.

Funciones:

Analizar la generación de tareas correspondientes a operaciones comerciales, órdenes de cortes, reconexiones y órdenes provenientes de solicitudes.

Controlar la correcta generación de órdenes solicitadas a la sala de control para completitud de la gestión.

Analizar el progreso en la atención de órdenes de trabajo para garantizar una ejecución eficiente, dentro de los tiempos contractuales.

Ejecutar la revisión constante de los medios de recepción de requerimientos, garantizando una gestión efectiva y atención de los mismos.

Analizar el monitoreo constante de las actividades de inspección de agenda para garantizar su ejecución dentro del tiempo programado con el cliente.

Controlar las actividades de reposición de medidores, garantizando que se realice la correcta coordinación con el contratista y responsables para su ejecución.

Coordinar que todas las órdenes cuyos sectores se generan como "sector por defecto" sean correctamente configurados para su ejecución en terreno.

Reportar al área de fiscalización en caso de tareas mal ejecutadas, garantizando la calidad en la ejecución de las operaciones.

Coordinar y controlar que los casos emergentes solicitados sean contestados de manera oportuna con toda la evidencia necesaria de la ejecución, manteniendo un flujo eficiente de información.

Coordinar y controlar las actividades relacionadas con altos consumidores para asegurar la correcta coordinación con el ..área encargada para garantizar su ejecución.

Participar de las auditorías internas y externas relacionadas con el área de Operaciones Comerciales y asegurar que se implementen las observaciones de mejora y correctivas generadas de la auditoría.

Realizar la correcta parametrización de tipos de trabajo , actividades, casuales y desinversión de medidores

Asistir a la Gerencia de Operaciones Comerciales en otras actividades relacionadas con el ámbito de gestión.

Asegurar el cumplimiento de parámetros contractuales establecidos en el contrato de concesión.

Participar en reuniones y auditorías del Sistema de Gestión Integrado.

Ejecutar actividades solicitadas por el jefe inmediato siempre y cuando estén enmarcados dentro de los procedimientos del área, Código de Ética, Reglamento Interno y Código de Trabajo.

Asegurar el conocimiento y cumplimiento de las políticas, procedimientos e instructivos inherentes al área.

Requisitos

Formación:

Conocimientos técnicos:

Información adicional

Veolia Ecuador, además de ser una compañía que vela por renovar el mundo, ofrece a sus colaboradores estabilidad laboral, beneficios legales y adicionales a los legales y oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.