Pasante Servicio Al Cliente - Quito, Ecuador - Grupo Ecuacopia
Descripción
Misión del cargo:
Brindar una atención eficiente a los clientes para solventar los diferentes problemas, requerimientos o solicitudes que presenten en cuanto a nuestro servicio o producto, y así poder cumplir los estándares de servicio establecidos en la organización.
Manejar quejas de manera profesional y efectiva, identificando las preocupaciones de los clientes y trabajando para encontrar soluciones que los satisfagan.
Conocimientos:
Conocimiento en manejo de redes sociales. Comunicación efectiva. Manejo de conflictos
Somos una empresa con mas de 50 años de experiência en tecnología y manejo documental.
Brindamos un servicio completo de Outsourcing con asistencia técnica inmediata, entrega de suministros y mantenimiento en varias cuidades. Adicional tenemos soluciones para todo tipo de empresa para digitalización de procesos, documental y de archivos.
Somos el único distribuidor autorizado de la marca RICOH para el Ecuador.
Toda nuestra infraestructura es directa y propia, contamos con un equipo técnico y de soporte más grande del país con más de 30 técnicos e ingenieros a nível nacional, distribuidos en las cuidades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta, Santo Domingo, Ibarra y Loja.
Nuestros productos, soluciones y servicios se orientan hacia la producción, administración y distribución de documentos.Dentro de esta línea desarrollamos consultorías, vendemos y ofrecemos servicios de outsourcing con soluciones integradas dependiendo de las necesidades de los clientes.
Requisitos:
Requisitos:
Estudiante de últimos semestres de Marketing, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas. Manejo de paquete office. Contar con disponibilidad de trabajar 6 horas Contar con carta de pasantías
Beneficios
Beneficios:
Sueldo de pasantía $ 200 Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
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