Jefe Nacional de Operaciones Corporativas - Quito, Ecuador - PUNTONET S.A.

PUNTONET S.A.

Empresa verificada

Quito, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

PROPÓSITO DEL CARGO:
'Dirigir el equipo de operaciones corporativas garantizando níveles de servicio y estandares establecidos para los clientes corporativos en las actividades de instalaciones, visitas, soporte, traslados, factibilidades, up grades, down grades y desactivaciones a nível nacional.

En PuntoNet cada día innovamos y brindamos soluciones de conectividad a nível nacional. Somos Líder en Telecomunicaciones, conectamos a personas, comunidades y empresas gracias a nuestra variedad de servicios y productos.

Requisitos:

FORMACIÓN:
Graduados de Ingeniería en Telecomunicaciones y/o afines con especialidad en Redes y Telecomunicaciones

Certificación en Cisco:
Mínimo

CCNA FUNCIONES:

Controlar el cumplimiento de los indicadores, normas y politicas establecidos para el área a nível nacional y sugerir mejoras a los procesos y procedimientos establecidos.

Brindar soporte y ser el siguiente nível de escalamiento de ingenieros de soporte, operadores, y técnicos de campo, de requerirse debe dar soporte en sitio a clientes.

Coordinar la implementación y pruebas de nuevas herramientas o equipos para brindar servicios a los clientes corporativos solicitado por un área interna de la empresa.

Realizar informes de gestión mensual del área a nível nacional, asi como informes de clientes sobre el trabajo realizado por el equipo de trabajo.

Ser responsable del manejo e inventario de materiales y activos de informacion del personal a su cargo.