Ejecutivo de Experiencia Al Cliente - Quito, Ecuador - Coris del Ecuador

Coris del Ecuador

Empresa verificada

Quito, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Salario
: A convenir:
Categoría
: Comercial / Ventas / Atención al Cliente:
Subcategoría
Atención al cliente:
Localidad
: Quito:
Activo desde
: 01/08/2023:
Jornada
: Tiempo completo:
Tipo de Contrato
: Contrato por Necesidades del Mercado:
Cantidad de Vacantes
: 1:
Años de Experiência
: 1:
Disponibilidad de viajar
: No:
Disponibilidad de cambio de residencia
: No

HISTORIA:

CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú.

La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.

Coris del Ecuador:
Somos una empresa que desarrolla relaciones duraderas y rentables con nuestros clientes, ofreciendo estrategias integrales
Importante Compañia se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Experiência del Cliente para conformar el equipo de trabajo.

Funciones principales:
Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nível nacional.

Atender y brindar soluciones en cuanto a quejas y reclamos.
Cumplir los procesos y protocolos de servicio al cliente.
Cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención.
Coordinar con proveedores los casos receptados a fin asegurar la atención de los mismos.
Dar seguimiento a los casos atendidos a fin de que se cumpla el proceso de atención de los mismos.
Aplicar encuestas de satisfacción de servicio al cliente.

Requisitos:

Competencias:

Proactivo
Dinamico
Orientacion a logro

Requisitos:

Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente, que tenga disponibilidad de laborar en horarios rotativos.
Beneficios - Beneficios de ley.