Supervisor Telefónico para Uio con Experiencia en - Quito, Ecuador - Gescom S.A.

Gescom S.A.

Empresa verificada

Quito, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Salario
: A convenir:
Categoría
: Comercial / Ventas / Atención al Cliente:
Subcategoría
Callcenter:
Localidad
: Quito:
Activo desde
: 28/08/2023:
Jornada
: Tiempo Completo:
Tipo de Contrato
: Contrato por tiempo indefinido:
Cantidad de Vacantes
: 1:
Educación Mínima
: Educación Técnico/Profesional:
Años de Experiência
: 2
Encargado de evaluar al personal a su cargo, dentro de los parámetros que son parte del esquema de recuperación de la empresa.
Encargado de manejar de manera integral toda la gestión de cobranzas de la compañía.
Responsable de elaborar los reportes de cobranzas.
Garantizar el cumplimiento diario, semanal, mensual y anual de recuperación dentro de las metas establecidas por la empresa
Deberá elaborar de manera diaria los reportes de morosidad por cartera, periodos, solicitados por la línea de supervisión o gerencia.
Asignar la cartera de Cobranzas al personal del gestión telefónica y campo.
Supervisión y monitoreo de las gestiones del personal gestión telefónica y de campo.
Supervisar permanentemente la gestión de cobranza y brindar apoyo directo a la gestión de recuperación de cartera sea telefónicamente o en campo
Identificación cuentas de alto riesgo para su verificación y gestión de campo, telefónica, mail, etc.
Monitoreo de los compromisos de pagos por su personal a cargo
Control de las llamadas del personal de su personal a cargo
Coordinación y Supervisión de las gestiones de campo con el Supervisor o personal de campo.

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