Operador de Red Masivo Guayaquil - Puntonet S.A.

Puntonet S.A.

Empresa verificada

Guayaquil, Ecuador

hace 1 semana

Publicado por:

María José Romero

beBee Recruiter

Descripción

Detalles de la oferta:

Propósito:

Brindar soporte al personal de planta externa y clientes con el fin de asegurar la conectivad eficiente de servicio de internet ofertado al cliente final.

Funciones:
Activar clientes dentro de las plataformas de la compañía tanto en fibra como en radio.
Brindar soporte técnico al personal de planta externa o clientes en las ramas de radio y fibra.
Analizar la base de datos de indicadores generar un plan de acción correctivo.
Elaborar de reportes técnicos para la generación de notas de crédito de clientes
Cerrar los tickets en el sistema de Netplus para que continue al proceso de facturación

Fuente:
Whatjobs_Ppc

Área: