Gerente de Cobranzas Call Center - Gestor de Cobranzas de Call Center - UPHONE S.C.C.

Título del puesto: Gestor de Cobranzas de Call Center

Descripción

Resumen del Cargo:
El objetivo principal es organizar y administrar correctamente la cartera de clientes asignados para alcanzar las metas propuestas por la organización.

Se requiere un manejo eficaz de utilitarios Office, disponibilidad inmediata y una gran capacidad para gestionar un volumen significativo de llamadas a cartera de clientes.

Entre las funciones clave se encuentran:

1. Administrar la cartera y su recuperación.
2. Gestionar llamadas a carteras de clientes.
3. Analizar e interpretar estados de cuenta.
4. Identificar y coordinar el ingreso de valores cancelados.

Habilidades Requeridas:
Se busca a una persona honesta, leal, con habilidad numérica y capacidad de análisis. También debe estar extremadamente orientada a resultados y tener alta demanda de productividad.

Es fundamental poseer discreción y ser capaz de trabajar bajo presión.