Representante Técnico - Quito

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hace 2 días

Job Description · El candidato para esta posición deberá de brindar soporte técnico, asesorar y verificar los trabajos de aplicación de nuestros productos en campo de acuerdo con las normativas, procedimientos y política organizacional de la empresa, dando respaldo al área comerc ...

Descripción del trabajo

Job Description

El candidato para esta posición deberá de brindar soporte técnico, asesorar y verificar los trabajos de aplicación de nuestros productos en campo de acuerdo con las normativas, procedimientos y política organizacional de la empresa, dando respaldo al área comercial para lograr la satisfacción de nuestros clientes.

Responsibilities

Sus principales funciones serán:
Elaborar procedimientos de trabajo y planes de pintado para garantizar el uso correcto de productos.
Redactar reportes diarios de asesoría técnica y los controles de calidad necesarios.
Conocer y realizar pruebas de control de calidad, según la normatividad vigente.
Realizar visitas técnicas a los clientes según el plan de trabajo.

Realizar inspecciones a las instalaciones de clientes para implementación de Buenas Prácticas de Trabajo, Auditorias de equipos, Charlas Técnicas, entre otras.

Elaborar y entregar informes de avance finales de las obras y proyectos asignados.
Preparar y dictar capacitaciones internas y externas para fidelización.
Brindar servicios de valor agregado según las estrategias diseñadas por la Gerencia Comercial.
Reportar a la Gerencia probables reclamos u observaciones.
Detectar oportunidades de negocio e informar a la Gerencia Comercial.
Asegurar que se cumplan las expectativas de Calidad y Servicio al cliente.
Mantener el buen estado de los equipos de Inspección asignados para poder desempeñar una optima labor técnica en campo.
Supervisar las aplicaciones de Muestras cumpliendo los protocolos diseñados para este fin.
Elaborar el Histórico de Casos Técnicos de la las obras supervisadas.

Qualifications

Requisitos:
Licenciado(a) en carreras de Ingeniería Química, Mecánica, afines.
Experiencia mínima de 4 años en la posición.
Tener certificación Nace I, II, III o equivalente.
Conocimiento de office Word, Excel, PowerPoint.
Conocimiento y Dominio de las Normas ISO
Disponibilidad para viajar.
Inglés a nivel Intermedio
Movilidad propia

Competencias deseadas:
Orientación a resultados.
Capacidad de análisis estratégico.
Comunicación efectiva.
Flexibilidad y adaptabilidad
Iniciativa y proactividad.
Trabajo en equipo
Enfoque en servicio al cliente.

About Us

En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa.

Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes.

Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados.

Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento e impulso y los traduce en posibilidades para nuestra gente.

Nuestros colaboradores son quienes están detrás de la fuerza de nuestro éxito, y por eso invertimos y te apoyamos en:

tu recompensas, beneficios y flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar

tu oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y desbloquear todo tu potencial

tus un equipo inclusivo y comprometido con nuestras comunidades

Todo está aquí para ti ... vamos a Crear Tus Posibilidades