Wilma Chicaiza

Soy una persona que valora la autenticidad y la honestidad en todas las áreas de su vida. Siempre estoy dispuesta a escuchar, comprender a los demás, mostrando empatía y respeto por las diferentes perspectivas, soy apasionada por aprender y crecer, me esfuerzo día a día por adquirir conocimientos y habilidades en diversas áreas.

Profesional con experiencia en tres áreas complementarias: empaque, ventas y administración. Como operario de empaque, he trabajado en la preparación y embalaje de productos para su distribución, garantizando que los productos sean manipulados y empacados adecuadamente para evitar daños y cumplir con los estándares de calidad y seguridad. Me he destacada por ser rápido y eficiente, cumpliendo con los objetivos diarios de producción y contribuyendo a la optimización de procesos.

En mi rol como vendedor, he adquirido una sólida experiencia en atención al cliente, asesoramiento de productos y cierre de ventas. He superado consistentemente las metas de ventas mediante un enfoque proactivo y una comunicación efectiva con los clientes, logrando fidelización y el incremento de ventas. He trabajado también en la gestión de inventarios y en la coordinación de entregas, asegurando que los clientes reciban los productos a tiempo.

Como asistente administrativo, he gestionado tareas como la organización de documentos, coordinación de agendas y atención telefónica, además de realizar tareas de archivo y control de correspondencia. He colaborado estrechamente con el equipo de logística y la gerencia para asegurar que las operaciones administrativas se realicen sin contratiempos y con la mayor eficiencia.

Universidad Técnica de COTOPAXI — [Nov 2019] - [Ag 2023]
Resumen: Título universitario enfocado en la administración, gestión y desarrollo de recursos humanos. Durante la carrera, se adquirieron conocimientos clave en áreas como selección de personal, desarrollo organizacional, gestión del desempeño, compensación y beneficios, y cultura organizacional.

Proyectos destacados:

• Proyecto de investigación sobre "Condiciones de Trabajo y Satisfacción Laboral del personal administrativo de la UTC".