Sobre Vinicio Loza:
Profesional del área de TI, con alta capacidad de análisis, que, haciendo uso de las mejores prácticas en la dirección de proyectos, pretende alcanzar productos entregables de calidad, los cuales permitan cumplir con los objetivos solicitados por los interesados.
Experiencia
*TVCABLE
08/2005 – A la Fecha
Empresa de telecomunicaciones, que brinda servicios de Televisión Pagada, Internet y Telefonía Fija, los mismos que cumplen con calidad de estándares internacionales.
Líder de Proyectos (Consultor/Líder de Desarrollo)
01/06/2022 – A la Fecha
Jefe Inmediato
Hector Miranda (Gerente de Servicios)
Actividades actuales (funciones)
Consultoría y planteamiento de solución de problemas al área de TI.
Construcción y desarrollo de componentes de software que puedan cubrir necesidades del sistema de facturación que maneja la empresa.
Verificación y análisis de problemas presentados en el área de producción TI
Asesoramiento técnico a los líderes de proyecto, y especialistas de desarrollo en el planteamiento de soluciones.
De forma directa, coordinación de mejoras y corrección de errores con los 4 especialistas de desarrollo del área de servicios TI.
Principales responsabilidades
Consultoría a las diversas sub-áreas de TI, para poder cubrir de mejor manera el planteamiento de soluciones que se le dará a los diversos requerimientos que se generan hacia el área de TI.
Asesoramiento hacia el área de Desarrollo TI.
Diseño y construcción de componentes de software.
Logros más sobresalientes
Construcción de componentes de software que han permitido que el proceso de facturación sea mucho más eficiente, y con el cual la información se maneja de manera clara y precisa.
Líder de Proyectos (Consultor/Líder de Desarrollo)
15/10/2014 – 01/06/2022
Jefe Inmediato
Andrés Merino (Gerente de Proyectos)
Actividades actuales (funciones)
Dirección y gestión del equipo de consultoría de proyectos TI.
Análisis de factibilidad técnica de las diferentes propuestas enviadas por las áreas de la compañía, lo que permite establecer el registro de las peticiones viables hacia el portafolio de proyectos TI.
Diseño y especificación de lineamientos generales de cambio, con los cuales el área de Desarrollo TI inicia el proceso de construcción de sus entregables.
Revisión depuración y aprobación de los entregables que establecen la funcionalidad requerida por el negocio, hacia el ambiente de certificación.
Revisión y aprobación final, de los entregables para la implementación en el ambiente de producción.
Principales responsabilidades
Dirección y gestión del proceso de colaboración ente el área de Consultoría TI y el área de Proyectos TI.
Aprobar el ingreso de la lista de requerimientos hacia el portafolio de proyectos que gestionará el área de proyectos TI.
Elaboración del plan inicial de trabajo, determinando los ítems de configuración generales que deben ser actualizados, para conseguir la funcionalidad requerida.
Gestión, asesoría y planteamiento de implementación de mejores prácticas para la elaboración de entregables por parte del área de desarrollo TI.
Asesoramiento hacia el área de Desarrollo TI.
Verificación y aprobación de la puesta en producción de los entregables de un proyecto.
Logros más sobresalientes
Construcción de procesos de BDD en base a parámetros, los mismo que pueden ser llamados desde el CORE de la compañía, para que ciertos requerimientos solicitados por el negocio, puedan ser solventados de manera configurable.
Construcción de API’s aplicables al proceso de desarrollo y/o de test.
Apoyo técnico al personal de certificación y testing, creación de scripts que permiten realizar escenarios técnicos de prueba.
Líder de Proyectos (Gestor de Cambios TI)
06/2013 – 10/2014
Jefe Inmediato
Andrea Molina (Gerente de Proyectos)
Actividades actuales (funciones)
Responsable del proceso de Gestión de Cambios TI, orientado principalmente a la Gestión de problemas.
Administración y gestión de nuevos proyectos (requerimientos) solicitados por las diferentes áreas de la compañía cumpliendo el rol de Líder de Proyectos.
Principales responsabilidades
Recepción y análisis de las incidencias y/o problemas enviados por personal de producción del departamento de sistemas, los mismos que causan deterioro de la calidad del servicio de TI.
Aprobación/ Rechazo del RFC
Distribución de trabajo para el desarrollo de la solución o cambio.
Supervisión, aprobación de la solución planteada.
Evaluación de los resultados, cierre del cambio.
Recepción de nuevos requerimientos.
Análisis de nuevos requerimientos planteados por el negocio.
Planificación de trabajo y recursos, relacionado al requerimiento.
Revisión y control de las etapas del proceso de gestión del proyecto.
Seguimiento de las nuevas implementaciones.
Logros más sobresalientes
Mejorar la satisfacción del cliente, dado a que a implementaciones de cambios cubren problemas de configuración del sistema, evitando así la deserción de los mismos.
Permitir que el proceso de facturación cumpla en gran medida las fechas de sus entregables tanto a clientes internos como externos cumpliendo así con los SLA´s.
Retroalimentación a las áreas internas del departamento de sistemas en incidencias encontradas de forma proactiva.
Líder Análisis y Control de Software
11/2012 – 06/2013
Jefe Inmediato
Andrea Molina (Gerente de Proyectos)
Actividades actuales (funciones)
Revisión y control de las soluciones planteadas por el grupo de desarrollo, proceso posterior a la notificación enviada por el área de control de calidad y testing.
Principales responsabilidades
Analizar y verificar los entregables desarrollados por los especialistas de desarrollo.
Inspección de la calidad del nuevo producto de software, asegurando que cada ítem de la nueva solución cumpla con el requerimiento respectivo del negocio.
Replanteamiento del diseño enviado por los integrantes del equipo de desarrollo, construcción de prototipos, que determinar la solución más óptima a los distintos requerimientos del negocio.
Aprobación general del nuevo desarrollo, para que esta sea implementado en el ambiente de test.
Desarrollo de requerimientos de carácter emergente (prioridad cero).
Logros más sobresalientes
Implementación del control de desarrollo de software, permitiendo mejorar el procedimiento de puesta en producción de los nuevos requerimientos del negocio.
Optimizar en gran medida los tiempos de testing generados por el grupo de QA en la revisión de las nuevas soluciones.
Reingeniería del último proceso de promociones, permitiendo que la compañía recuperé y no origine nuevos valores errados en su facturación mensual.
Arquitecto de Software
04/2011 – 11/2012
Jefe Inmediato
Héctor Miranda (Gerente de Análisis)
Principales responsabilidades
Verificación de los requerimientos y/o nuevos proyectos planteados por el negocio, con el fin de evaluar si estos son técnicamente viables.
Análisis, diseño, construcción de prototipos, que determinar una solución a los distintos requerimientos del negocio,
Reingeniería de procesos.
Generación de documentos técnicos, los mismos que contienen el diseño de la solución, así como también describen los pasos que el área de desarrollo debe seguir para solventar el inconveniente o requerimiento planteado.
Capacitar, solventar inquietudes generadas por los ingenieros de desarrollo al implementar ciertas soluciones.
Desarrollo de requerimientos de carácter emergente (prioridad cero).
Logros más sobresalientes
Análisis, desarrollo e implementación de cambios solicitados por el SRI, para el cálculo adecuado de impuestos.
Planteamiento de aspectos implementados en la nueva metodología de trabajo basado en SCRUM.
Implementación de algunos paradigmas establecidos por COBIT
Ingeniero de Desarrollo
10/2010 - 04/2011
Jefe Inmediato
Jose Zapata (Jefe de Desarrollo)
Principales responsabilidades
Análisis, estudio de los requerimientos enviados hacia el área
Desarrollo e implementación de nuevos requerimientos dados por el negocio.
Pruebas internas.
Mantenimiento de aplicaciones.
Logros más sobresalientes
Constricción de clases parametrizables que permiten ser llamadas en cualquier flujo del sistema.
Auditor de Sistemas
01/2009 - 10/2010
Jefe Inmediato
Bertha Bravo (Gerente Auditoría de Sistemas)
Principales responsabilidades
Construcción de procedimientos para revisar la integridad de datos, los mismos que se ejecutan previo a la migración del sistema, para con ello evitar en gran magnitud se registre información basura hacia la nueva plataforma.
Análisis, desarrollo de JOB´s en Oracle que se disparan diariamente, los mismos que revisan las transacciones generadas en el día a día, para detectar inconsistencias generadas por el nuevo sistema, permitiendo dar una retroalimentación hacia el área de desarrollo, sobre todo cuando se generan nuevas implementaciones.
Construcción y mejoramiento de sentencias SQL eficientes para reportes mensuales y semanales.
Logros más sobresalientes
Mejoramiento de tiempos de respuesta en reportaría gerencial, esencialmente para el área financiera
Construcción de nuevos objetos (parametrizables) en la base de datos, los mismos que pueden ser heredados por varios procesos.
Ingeniero de Desarrollo
11/2007 - 01/2009
Jefe Inmediato
Ximena del Pozo (Gerente O&M)
Principales responsabilidades
Con el propósito de mantener los clientes de la compañía administrados en la misma base de datos y dar la cara a la competencia, el área de O&M planteo el desarrollo de una aplicación que permita manejar todos los clientes en una solo repositorio de datos ya que la nueva aplicación aun no estaba lista para enfrentar este requerimiento.
Análisis Desarrollo del requerimiento
Construcción, implementación de todos los módulo de telefonía
Mantenimiento de la nueva herramienta
Logros más sobresalientes
Permitir a la empresa presentar una contrapropuesta a la competencia, brindando mayor facilidad a nuestros clientes así como beneficios promocióneles al contratar todos los servicios en un mismo sistema de gestión.
Con la construcción de esta herramienta, se pudo exigir a la empresa que estaba brindando el servicio del nuevo software a que lo concluya en su totalidad, ya que el desarrollo del sistema propio de Tvcable fue desarrollado en tiempo record para no perder nuestros clientes.
Operador de Sistemas / Diseñador de Reportes
05/2006 – 11/2007
Jefe Inmediato
Andrea Molina (Jefe de Proyectos)
Principales responsabilidades
Atención al usuario Interno,
Entrega de servicios informáticos a las demás aéreas de la compañía
Mantenimiento de aplicaciones para el desarrollo del trabajo recurrente
Reportaría
Todo esto en función a la nueva herramienta adquirida por la empresa.
Logros más sobresalientes
Automatización (Upgrade) del proceso de corte para los clientes de telefonía, permitiendo al usuario realizarlo por forma de pago, ciudad y saldo específico.
Operador de Sistemas
08/2005 – 05/2006
Jefe Inmediato
Diego Buitron (Jefe de Producción)
Principales responsabilidades:
Atención al usuario Interno,
Entrega de servicios informáticos a las demás aéreas de la compañía
Mantenimiento de aplicaciones para el desarrollo del trabajo recurrente
Reportaría
Logros más sobresalientes
Implementación de procesos automatizados para mejorar el tiempo de respuesta en actividades mensuales del área de producción.
Educación
ESTUDIOS REALIZADOS
Ingeniero en Sistemas
Universidad Tecnológica Israel
Enero 2003 - Diciembre 2006
Tecnólogo de Sistemas
Instituto Tecnológico Cespad Del Ecuador
Ago 2002
Analista de Sistemas
Instituto Tecnológico Cespad Del Ecuador
Sep 2001
Bachiller en Ciencias Físico-Matemático
Instituto Nacional Mejía
Julio 1991 - Julio 1996
Profesionales que compiten con Vinicio
Profesionales del mismo sector Tecnología / Internet que Vinicio Loza
Profesionales de diferentes sectores cerca de Quito, Cantón Quito
Otros usuarios que se llaman Vinicio
Trabajos cerca de Quito, Cantón Quito
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promotor de nutrición y salud
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EVALUAR T2 Quito Canton, Ecuador De jornada completaPromotor de Nutrición y Salud - Evaluar T2 · Misión del puesto: Como Promotor de Nutrición y Salud, tu principal objetivo será implementar y supervisar estrategias y metodologías de prevención de desnutrición crónica infantil en territorios urbano marginales, contribuyendo a mejo ...
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Asesores de cobranzas y ventas
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Commu & Services S.A.S Quito, Ecuador De jornada completaBuscamos personal con experiencia en call center en el área de atención al cliente para carteras financieras vencidas y castigadas. · Requisitos: · Bachiller · Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente cobranzas telefónicas de carteras financieras. · Disponibilidad de ...
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Ejecutivo de Call Center
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CALLER Quito, Ecuador Medio TiempoEncargado de efectuar llamadas de fidelización a los clientes de Movistar · Campaña de actualizaciónes o incrementos en los planes de telefonía celular · Campañas de venta de planes de telefonía celular · Campaña de cambio de operadora de telefonía celular ...