VERONICA ANDRADE SANTOS

Profesional con sólida experiencia en gestión comercial y procesos administrativos, combinando una visión estratégica con habilidades comerciales orientadas a resultados. Destaco por mi capacidad para optimizar procesos, liderar equipos con enfoque humano y generar relaciones de valor con clientes internos y externos.

🔹 Competencias clave:

• Habilidades comerciales y negociación con enfoque en servicio
• Organización y control administrativo de alto nivel
• Comunicación asertiva y liderazgo colaborativo
• Orientación a resultados y mejora continua
• Capacidad analítica y toma de decisiones estratégicas

Soy una profesional de sólida trayectoria en áreas comerciales y administrativas. Me especializo en la coordinación de estrategias comerciales, combinando una visión estratégica con habilidades interpersonales que fortalecen la cultura organizacional y potencian el rendimiento de los equipos.

Mi enfoque está orientado a resultados, con una marcada capacidad para identificar talento clave, optimizar procesos internos y generar relaciones de confianza con clientes internos y externos. Me adapto con facilidad a entornos dinámicos, manteniendo siempre una actitud proactiva, resolutiva y enfocada en la mejora continua.

Tengo experiencia en mercado automotriz, comercialización de vehículos livianos y pesados, servicio postventa. en el mercado asegurador con productos de vida y asistencia médica. En el mercado de comunicaciones en comercialización de espacios publicitarios. En venta de intangibles, comercialización de programas de estudio superiores. En el mercado financiero con producto de software contable y administrativo. 

Mi formación es Marketing y Ventas. Conocimiento en técnicas de ventas consultivas y negociación efectiva. Crm y fidelización de clientes. Uso de herramientas como Salesforce, HubSpot para la gestión de relaciones comerciales y retención de clientes. Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño: Técnicas de liderazgo situacional, motivación y coordinación de equipos orientados a resultados. Atención al Cliente y Experiencia del Usuario.