VALERIA LUZURIAGA
Servicios ofrecidos: Asistentes administrativos , Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Representantes del servicio de atención al cliente
Sobre VALERIA LUZURIAGA:
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores. Busco un puesto desafiante donde pueda continuar aprendiendo.
Estoy segura de que mi experiencia, fácil adaptación y pasión por nuevos nuevos retos me distingue de otros solicitantes, siendo así el ingrediente que busca y necesita su empresa.
Experiencia
Recientemente laboré en Corporación Jarrín Herrera Cía Ltda como Asistente Nacional de Crédito y Cobranza por 1 año en donde desarrollé las siguientes actividades:
Aplicar notas de crédito que provienen de gestión de cobranza.
• Generar reportes y gestionar los descuentos por compras de almacén de colaboradores.
• Mantener actualizados las bases de datos de la estructura de Crédito y Cobranzas.
• Analizar las carpetas que se tramitan para demandas legales.
• Elaborar reportes de indicadores para seguimientos y monitoreo de la recuperación de cartera.
• Realizar cotizaciones de servicios varios.
• Dar seguimiento al proceso de matriculación de motos.
• Apoyar a las agencias en actividades administrativas.
Anterior laboré en Almacenes Pauta Salamea como asistente administrativa y ventas, en donde desarrollé las siguientes funciones:
Recepción y atención al cliente (físicamente, mediante llamadas y email).
Gestión y archivo de documentos administrativos.
Elaboración y seguimiento de pagos y cobros bancarios.
Gestión de la agenda de vendedores.
Adicional laboré en Heladería Tutto Freddo como Segunda Encargada con las siguientes funciones:
Atención al cliente.
Gestión de facturación y cierre de caja.
Gestión de inventario.
Registro y archivo de documentos contables.
Y por 3 años laboré en Chiquilandia como jefe de almacén cumpliendo lo siguiente:
- Atención al cliente (físicamente, mediante llamada y email)
- Registro y control de inventario.
- Registro y control de archivo contable.
- Elaboración y seguimiento pagos y cobros bancarios.
- Organización y planificación de eventos.
- Manejo de redes sociales.
Educación
Como estudiante de sexto ciclo de Contabilidad y Auditoría CPA poseo una formación académica enfocada en la contabilidad financiera, la auditoría, la tributación y la gestión empresarial. Durante los primeros ciclos de estudio, me he preparado en materias básicas como matemáticas, estadística, principios de contabilidad y finanzas. En ciclos posteriores, he profundizado en temas de mayor complejidad como análisis financiero, costos y presupuestos, contabilidad de sociedades, auditoría externa e interna. Además, tengo una formación en gestión empresarial, que abarca temas como la planificación estratégica, la gestión de riesgos y la toma de decisiones empresariales.
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