Taty Castro

Soy una persona dinámica, con buenas habilidades comunicativas comprometida con entornos exigentes y de ritmo rápido en atención al cliente, proporcionando el nivel más alto de satisfacción, con el objetivo de dar soluciones a cualquier problema, ayudando a retener una sólida base de clientes y atraer a nuevos.

Asistente Área de Crédito y Negocios mar 2021 – abr 2021
Cooperativa de Ahorro y Crédito “Pablo Muñoz Vega”
• Elaborar, recepcionar y archivar documentos con orden clasificado y control.
• Información y atención al cliente a través de diferentes vías en función de sus necesidades, garantizando su satisfacción.

Atención al cliente y ventas oct 2020 – jul 2021
Distribuciones y Representaciones, CEFERSA
• Excelente capacidad de ventas y fuertes habilidades interpersonales con un enfoque seguro y persuasivo.
• Creación de experiencias personalizadas de atención al cliente en clientes de todas las edades.
• Gestión de incidencias, consultas o quejas derivadas de los productos.
• Almacenaje y control de las existencias.

Caja y atención al cliente dic 2017 – ene 2019
El Mayorista todo a precio de mayorista, Distribuidora
• Registro de pagos en caja mediante el uso de diferentes dispositivos electrónicos y digitales.
• Atención y asesoramiento personalizado a los clientes para resolver consultas y peticiones.

Lic. Administración de Empresas    sep 2016 – mar 2021, Universidad Técnica del Norte

Bachiller polivalente en Contabilidad y Administración sep 2009 – jul 2015, Unidad Educativa Ibarra