Steven Andrés Pazmiño Armas

Mensajero y archivo 

-Durante mi periodo trabajando allí, desempeñé un papel en la gestión y mantenimiento de los archivos legales del estudio.. Mi experiencia en el archivo legal me permitió desarrollar habilidades sólidas en la gestión de documentos, organización y cumplimiento de las normas legales. Además, pude trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido, cumpliendo plazos y manteniendo la precisión en la administración de los archivos legales. -Durante mi trayectoria laboral, he adquirido experiencia como mensajero y en el ingreso de escritos en un entorno legal. Durante este periodo, realicé el trabajo de forma eficiente de la entrega de documentos legales y en la correcta presentación de escritos ante las instituciones correspondientes.

Ventas, y atención al cliente

- Responsable de la atención al cliente en la Escuela de Arte Quiteño, donde brindé un servicio amable y eficiente a los clientes, resolviendo sus dudas y problemas de manera satisfactoria.

- Logré un aumento significativo en las ventas durante mi tiempo en la empresa, superando constantemente los objetivos de ventas establecidos al punto de convertirme en el mejor vendedor de la entidad.

- Colaboré estrechamente con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias efectivas de promoción y venta de productos/servicios.

- Mantuve registros precisos de las interacciones con los clientes y utilicé herramientas de seguimiento para mejorar la satisfacción del cliente y la retención.

- Implementé estrategias de ventas efectivas que aumentaron las conversiones y los ingresos de forma masiva.

- Participé en el desarrollo de programas de fidelización de clientes que resultaron en una mayor retención de clientes y referencias positivas.

- Realicé seguimiento de las tendencias del mercado y la competencia para ajustar nuestras estrategias de ventas y mantenernos competitivos.

Cobranzas, organización y administración

- A lo largo de mi trayectoria profesional, he adquirido una valiosa experiencia en el campo de las cobranzas en vía no judicial. He desempeñado un papel fundamental en la gestión y recuperación de pagos pendientes, asegurando una excelente gestión financiera y la maximización de los ingresos para la institución, incluyendo negociación de pagos y acuerdos, así como análisis y reportes de datos. - He tenido la oportunidad de adquirir una amplia experiencia en la organización de eventos. He desempeñado un papel clave en la planificación, coordinación y ejecución de diversos tipos de eventos, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente gestionado y que los objetivos establecidos se cumplan con éxito. - He acumulado una amplia experiencia en el campo de la administración. Ya que al haber desarrollado de la mejor manera mis demás funciones en la Escuela he desempeñado funciones administrativas, roles clave en la gestión eficiente de recursos, procesos y personas, asegurando el cumplimiento de objetivos y el buen funcionamiento de las operaciones. Incluyendo Desarrollo de Procesos y políticas, coordinación y comunicación, control financiero incluyendo elaboración de presupuestos y medidas de optimización de recursos.

Trabajos realizados de forma independiente 

- Desde que me gradué he realizado trámites de juicios de alimentos, minutas, contratos, posesión efectiva, y también un reclamo de un acto administrativo, tengo poco tiempo de graduado así que he tratado de realizar trámites por mi cuenta

- Título de abogado de los Tribunales y Juzgados de la República obtenido en la Universidad Central del Ecuador 

- Gestión de nomina (certificado del Ministerio del Trabajo) 

- Gestión de talento humano (certificado Educatics centro de capacitación y certificación profesional) 

- Coaching de Talento Humano (certificado Educatics centro de capacitación y certificación profesional)