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Paola Mosquera

Paola Mosquera

Ejecutiva de Atención al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Ibarra, Ibarra

Social

Acerca de Paola Mosquera:

Como persona organizada y con una gran motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como los del compañerismo.

Experiencia

Septiembre 2022    Dipac Manta

  • Ejecutiva Comercial
  • Solventar requerimientos de clientes con las diferentes áreas encargadas.
  • Brindar información, resolver dudas y reclamos de cada uno de los clientes
  • Recibir y tramitar pedidos con el área encargada
  • Solucionar los diferentes problemas y fidelizar a los clientes

Enero 2022 – Mayo 2022  Importaciones Fullenergy

  • Asistente Administrativa
  • Facturación de productos.
  • Atención personalizada y cordial a clientes y visitantes.
  • Gestión de cobranza de cartera vencida
  • Cuadre de caja chica
  • Manejo de central telefónica 

Noviembre 2015 – Noviembre 2020   Baterías Ecuador.

  • Ejecutiva de Cuentas Claves
  • Atención personalizada a clientes mayoristas.
  • Mantenimiento de las relaciones comerciales
  • Optimización de los procesos del cliente
  • Seguimiento a los requerimientos de los clientes

Abril 2015 -  Octubre 2015     Registro de la Propiedad.

  • Información.
  • Servicio al usuario.
  • Recepción.
  • Quejas

 

 

 

Educación

Curso de Cajero Bancario

Universidad UTEG

Licenciatura en Talento Humano Cursando

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