Francis Milena Rodriguez Cortez

Licenciada en Administración de Empresas, con experiencia en brindar servicios financieros, atención al cliente, negociación y ventas, ayudando a los socios y clientes a completar con éxito las transacciones deseadas. Conocimiento adquirido gracias a las actividades desarrolladas eficientemente en empresas como: Cooperativa de Ahorro y Crédito ATUNTAQUI en el cargo de Anfitrión y en la Empresa PYCCA en el cargo de vendedor. Caracterizada por tener excelentes habilidades de comunicación, actitud entusiasta y resolutiva. Orientada al trabajo en equipo, cumplimiento de metas y comprometida en proporcionar a los clientes el más alto nivel de atención. Mi objetivo profesional es pertenecer a una empresa la cual me permita contribuir con mi formación y experiencia laboral, consiguiendo un excelente resultado en el área asignada, además adquirir una experiencia inigualable para mi superación personal y profesional junto con el orgullo de formar parte de un excelente equipo de trabajo.

ANFITRIÓN: SERVICIOS-CAPTACIONES 14-11-2022 / 30-04-2023 Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui, Ibarra
• Dar soporte operativo al Asesor de Servicio en: consultas de información en el sistema, atención de servicios bancarios, apertura y cierre de cuentas, solicitud y entrega detarjetas de débito, actualización de datos y activaciones de cuenta.
• Dar soporte al Asesor de Captaciones en: Negociación para realizar depósitos a plazo fijo.
• Dirigir a los socios en cada una de las actividades que necesiten realizar (caja, servicio al cliente,inversiones, créditos).
• Difundir información de los productos y servicios que ofrece la institución para la adquisición de los mismos.
• Gestión de documentación y archivos.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
 

VENDEDOR Y ASESOR DE CRÉDITO DIRECTO
PYCCA S.A, Ibarra
• Captar nuevos clientes para otorgar Crédito Directo
• Realizar ventas de acuerdo a lo establecido en el presupuesto mensual
• Manejo de caja
• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
 

ANFITRIÓN – PASANTE
Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui, Ibarra
21-05-2022 / 13-11-2022
14-09-2021 / 28-02-2022
• Brindar apoyo a los asesores de servicio al cliente en sus diferentes actividades.
• Ayudar a los socios a solucionar dudas o inquietudes según lo establecido por la empresa.
• Dirigir a los socios en cada una de las actividades que necesiten realizar.
• Difundir información de los productos y servicios que ofrece la institución para la adquisición de los mismos

Licenciatura en Administración de Empresas

Universidad Técnica del Norte

Área de estudio: Administración de Empresas