Melissa Freire Jiménez

A lo largo de mi formación, he potenciado mi espíritu de trabajo en equipo, iniciativa e implicación en las tareas; por lo que me siento muy motivada por tomar nuevos retos.
Estoy convencida que podría aportar la pasión y el entusiasmo por el trabajo bien hecho, responsabilidad, habilidades y conocimientos a la empresa que contrate mis servicios profesionales.

Asesora de atención al cliente (ago 2023 - mar 2024)
Kempery World Travel, Quito
-Tramitación de todas las consultas de los clientes, relacionadas con el pago y los pedidos
-Registro de los comentarios de los clientes de todas las áreas
-Capturar la Voz del Cliente y encuestas externas para conocer la percepción y expectativas del
cliente.
-Manejo de base de datos.
Asistente técnico de seguridad y salud ocupacional (jun 2021 - ene 2022)
Tecnifum, Quito
-Preparación de planes de emergencias.
-Elaboración de matrices de riesgos.
-Entrega, control e inspección de los EPP.
-Planificación del sistema de prevención de riesgos del trabajo.
-Vigilar el cumplimiento de las normativas de SSO en los proyectos de instalación y
mantenimiento.
Control de calidad procesos electorales (feb 2019 - mar 2019)
-Consejo Nacional Electoral, Quito
-Verificación de los procedimientos y controles para la integración de los paquetes electorales.
-Cumplimiento de los procesos institucionales y electorales, escaneo de actas e ingreso de
datos a sistemas de información.

Superior (sep 2016 - jul 2021)
Universidad de las Américas, Quito
Ingeniera Ambiental