Maria Real

Soy una persona innovadora, creativa y extrovertida. Me apasiona la restauración, el servicio y trabajo en equipo. La comunicación asertiva es una de mis habilidades más fuertes en conjunto con la empatía.

Mandarin Oriental Ritz Madrid

Prácticas | Febrero 2023 - Mayo 2023

-Servicio al cliente. -Creación de memorias.

Triana Hospitality Group

Supervisora de eventos | Enero 2021 - Mayo 2022

-Primer contacto con los clientes para determinar el tipo de evento y sus necesidades.
-Organizar cada fase del evento, coordinar los detalles y supervisar el

evento.
-Seguimiento del post evento.

Walt Disney World

Collage Program | Junio 2017 - Enero 2018

-Customer Service.
-Creación de memorias y experiencias. -Ventas de servicios y productos. -Administración de suministros.

Royal Palm Galápagos.

Pasantías | Mayo 2016 - Agosto 2016

-Tareas de front desk.
-Customer service.
-Cross training en alimentos y bebidas, servicio y housekeeping. -Apoyo en el departamento de costos.

Universidad San Francisco de Quito

Prácticas | Agostol 2015 - Diciembre 2015

-Customer service.
-Soporte en la organización de eventos.
-Apoyo en el departamento alimentos y bebidas. -Ingeniería de menús.
-Manejo de costos.

EAE MADRID

Máster en Dirección y Organización de eventos Octubre 2022 - Agosto 2023

Universidad San Francisco de Quito

Licenciatura- Grado en Administración de Empresas de Hospitalidad Septiembre 2013 - Diciembre 2017