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Guayaquil
Madeleyne Geraldine Roca Vergara

Madeleyne Geraldine Roca Vergara

Estudiante Universitaria

Atención al Cliente / Soporte

Guayaquil, Cantón Guayaquil

Social

Acerca de Madeleyne Geraldine Roca Vergara:

Tengo 21 años y mi objetivo principal es crecer profesionalmente, de modo que busco oportunidades que me permitan hacerlo. Cuento con habilidades de buena comunicación, al trabajo en equipo, a la capacidad de organización y de empatía.

Experiencia

ASESOR TELEFÓNICO
05/2021 - 07/2021 | American Call Center
Ofrecer atencion al cliente y soporte técnico.
Brindar toda la información que el cliente necesite.
Comunicar Soluciones.
Gestionar las llamadas, monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constantes.


ASISTENTE ADMINISTRATIVO
11/2021 - 07/2022 | Maxigroupcorp S.A
Recibir, filtrar y distribuir la correspondencia entre los miembros del personal.
Archivar y organizar documentos tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes, entre otros. Generar el orden del día para las reuniones con el objetivo que se lleven a cabo de manera eficiente.
Brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento a la base de datos.
Coordinación general de oficina y resolver cualquier problema o requerimiento administrativo.

Educación

BACHILLER TÉCNICO POLIVALENTE INFORMATICA
2018 | Unidad Educativa Fiscal Guayaquil

INGENIERÍA DE SOFTWARE
Actualmente estudiando | Universidad de Guayaquil

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    Pasante de Mejora Continua

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    Buscamos Pasante de Mejora Continua encargado de levantar contenido relacionado con los procesos, mapeando y documentando procedimientos. · ...

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