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Febres Cordero
Leonardo Icaza

Leonardo Icaza

Ejecutivo de ventas

Atención al Cliente / Soporte

Febres Cordero, Guayas

Social

Acerca de Leonardo Icaza:

Me considero una persona muy segura, optimista, trabajadora con deseos de superación y muchas ganas de crecer.

 

Experiencia

Asistente de Gerencia. 

EMPRESA SUMIN 2008-2010

  • Experiencia en gestión de relaciones con clientes y proveedores.
  • Agendamiento de citas
  • Búsqueda de nuevos clientes potenciales.
  • Coordinación de agenda.

Digitador.

EMPRESA IPSOS ECUADOR 2010-2011

  • Recepción de encuestas que realizaban los consultores de manera manual y se disponía de archivarla mediante signos, letras o códigos en el programa de la empresa.

Gestión de Garantías 

EMPRESA ELECTROFACIL 2013-2015

  • Recepción y agendamiento de artefactos electrodomésticos para gestionar la garantía.
  • Control de soluciones inmediatas mediante un cuadro de Excel semanales
  • Direccionamiento y atención al cliente mediante llamadas o solicitudes corporativas por defectos de fabrica, garantías o reparaciones con descuento.
  • Mediante correos electrónicos ejercer presión a los encargados para soluciones inmediatas.

Asesor Comercial

DE PRATI 2015

  • Atención al cliente en el sector de hogar.
  • Reabastecimiento de las perchas.
  • Inducción de los productos al cliente.
  • Cumplimiento de metas.
  • Organización
  • Orden

 

 

Educación

Colegio Dante Alighieri.

Año lectivo 2005-2007

Titulo Bachiller Físico Matemática.

Universidad de Guayaquil 

Ing. Industrial 2008-2013

Alcanzando 4to año de la carrera.

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