Jose Choca

Coordinador de IT

2015 - 2023

Cislatam SA, Quito, Pichincha

• Gestionar y mantener los recursos y servicios de infraestructura en la plataforma de nube de Microsoft Azure.
• Supervisar y gestionar los componentes de la red para garantizar un funcionamiento eficiente y seguro.
• Identificación, planificación y ejecución de proyectos estratégicos que tienen como objetivo generar beneficios financieros para la organización.
• Administrar las relaciones y contratos con proveedores externos para garantizar la entrega efectiva y eficiente de servicios.

Analista de infraestructura

2014 - 2015

Sertecpet SA, Quito, Pichincha

• Planificación, implementación y mantenimiento de la infraestructura física de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en entornos exteriores o remotos.
• Gestión y supervisión de los dispositivos y sistemas utilizados para la comunicación en la organización.
• Responder de manera efectiva y oportuna a los problemas y solicitudes de los usuarios relacionados con sistemas informáticos y servicios tecnológicos.
• Cuidado y gestión de los dispositivos informáticos en entornos externos o remotos.

Analista funcional de soporte & infraestructura

2011 - 2014

Fopeca SA, Quito, Pichincha

• Recepción y registro de incidentes, diagnóstico y resolución de problemas, brindar orientación y asistencia técnica a los usuarios, realizar seguimiento y escalado de casos, documentar y actualizar la base de conocimientos, y trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar una rápida resolución de los incidentes y ofrecer un soporte satisfactorio a los usuarios.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, la limpieza y actualización del hardware, la instalación y actualización de software, la configuración de periféricos y la resolución de problemas técnicos in situ.
• Provisión de herramientas y entornos de desarrollo, la resolución de problemas técnicos, la participación en revisiones de código, la realización de pruebas y depuración, y la colaboración en el diseño e implementación de soluciones.
• Administrar las actualizaciones de software y firmware, mantener la seguridad de las comunicaciones y brindar soporte técnico a los usuarios para resolver problemas y garantizar una comunicación efectiva y confiable dentro de la empresa.

CCNA R & S

2019 - 2021

Escuela Politecnica del Ejercito, Quito, Pichincha

Curso que proporciona conocimientos fundamentales en redes de datos y habilidades prácticas para diseñar, configurar y solucionar problemas en redes empresariales.

Ingeniero en Computación & Redes

2002 - 2008

Universidad Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa, Manabí

La carrera de computación y redes se enfoca en el estudio y aplicación de la informática y las tecnologías de la comunicación para el diseño, desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, redes de datos y servicios en línea.

Cursos realizados

• Gestión de proyectos con metodologías ágiles
• Introducción al internet de las cosas IOT
• Introducción a ciberseguridad