
JOHANNA FARINANGO SANDOVAL
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de JOHANNA FARINANGO SANDOVAL:
EGRESADA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
Experiencia
ANALISTA DE TRÁFICO Fecha desde: marzo del 2023 hasta actualmente CARGOS DESEMPEÑADOS: • Apoyar el seguimiento al proceso de entrega de los pedidos, en base a la programación de entrega. • Brindar atención telefónica a los clientes, para temas relacionados a la entrega de sus pedidos. • Manejar los reportes de entrega de pedidos, estatus de reparto, reclamaciones y pedidos no entregados. • Actualizar los usuarios en el sistema AS400 y enviar a cada Auxiliar de Trafico el usuario a utilizar para la confirmación de entrega en línea. • Brindar soporte en las actividades de digitación de los documentos que certifican el despacho, distribución y entrega.
DIGITADORA Fecha desde: mayo del 2017 hasta marzo 2023 CARGOS DESEMPEÑADOS: • Asegurar un proceso correcto de todas las transacciones realizadas dentro del sistema SAP. • Generar reportes para los Clientes Internos y Externos, asegurando su exactitud y oportunidad dentro del tiempo. • Recibir y digitar las solicitudes transaccionales enviadas por las áreas, Clientes y/o Proveedor, según procedimientos establecidos. • Ingreso de información y movimientos de inventario al sistema corporativo BPX. • Llevar a cabo conciliaciones transaccionales, cruzar lo digitado vs lo solicitado a digitar para un correcto control de inventarios. • Elaborar cartas, actas de entrega y demás documentación de oficina. • Recepción de facturas de los proveedores • Entrega de suministros de oficina, producción y limpieza mensualmente • Brindar información, atención personal y telefónica al público y usuarios internos
Educación
Egresada en Contabilidad y Auditoria en la universidad Técnica del Norte
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que JOHANNA FARINANGO SANDOVAL
Profesionales de diferentes sectores cerca de Calderón, Calderon (Carapungo), Cantón Quito
Otros usuarios que se llaman JOHANNA
Trabajos cerca de Calderón, Calderon (Carapungo), Cantón Quito
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