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Jessy Paulina Rodríguez Méndez

Jessy Paulina Rodríguez Méndez

Administración y Ventas

Atención al cliente / Soporte

Quitumbe, Quito, Cantón Quito

Social

Sobre Jessy Paulina Rodríguez Méndez:

Brindar soporte a los clientes de manera óptima, resolver problemas con empatía y cuidado, digitar solicitudes de acuerdo con el cumplimiento al modelo de servicio al cliente con el fin de dar una respuesta rápida y efectiva.

Experiencia

*Receptar y atender los requerimientos solicitados por los clientes de forma presencial, telefónica y/o virtual, resolviendo dudas o inconvenientes.

*Precisar la información solicitada por parte de los clientes internos y externos

*Recibir todos los requerimientos, quejas, sugerencias, novedades y/o reclamos de los clientes, registrarlas y canalizarlas.

*Realizar llamadas de seguimiento a clientes para cerrar el ciclo de la guía.

*Difundir todo tipo de información por los diferentes medios de comunicación a los clientes asignados
 

Educación

Administración de ventas 

Contabilidad Básica 

Atención al cliente 

Etiqueta telefónica

Marketing 1 y 2 

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