
IVONNE MORALES
Turismo / Viajes / Hospitalidad
Acerca de IVONNE MORALES:
Profesional en Turismo con experiencia en atención al cliente en los sectores farmacéutico y turístico. Especializada en la gestión de reservas, asesoría en trámites de visado y organización de itinerarios personalizados. Destacada por mi capacidad de adaptación, proactividad y enfoque en la mejora continua para ofrecer un servicio de calidad.
Experiencia
Auxiliar de farmacéutica: Asesoramiento en la compra de medicamentos y manejo de plataforma farmacéutica; Registro y actualización de ventas y control de inventario.
Agencia de viajes: Atención al cliente presencial y telefónica; Organización de itinerarios personalizados, gestión de reservas (vuelos, alojamientos y paquetes turísticos); Asesoría integral para visado norteamericano (llenado de formularios y preparación para entrevistas)
Proyectos Temporales: Proyecto temporal realizado en el Banco Central del Ecuador; Clasificación y revisión de fallos en las impresiones de monedas, para su uso dentro del país.
Educación
Licenciatura en Turismo en la Universidad Estatal de Milagro: sep 2019 – mar 2023