Israel Alfonzo

Experiencia como Mesa de Ayuda en transferencia de conocimiento y soporte tecnológico de soluciones SAP, atención al cliente, generación de reportes e indicadores claves, creación de entregables de proyectos, ventas y recursos humanos. Poseo conocimientos en SAP S&P (MM), SAP Enable Now, SAP Solution Manager, Moodle y análisis e implementación de mejora de procesos. Estoy orientado a impulsar la productividad y mejora de la calidad.

CORE CONSULTORES

Consultor Jr SAP MM (Sourcing & Procurement)

Jornada completa

Fechas de empleo: nov 2020 – may 2021

Duración del empleo7 meses

Ubicación: Quito, Pichincha, Ecuador

Asignado al Proyecto para el Nuevo Sistema Integrado de Gestión de las Finanzas Públicas del Ecuador (SINAFIP) en el consorcio AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES,S.A. - IECISA (Informática El Corte Inglés)

Responsabilidades:
- Soporte Funcional en la entrada en productivo del sistema SINAFIP mediante la herramienta ITSM-SolMan
- Probar y validar roles referente al módulo de MM
- Generar data interna del módulo y de otros módulos para hacer pruebas

 

CORE CONSULTORES

Analista de Transferencia de Conocimientos

Jornada completa

Fechas de empleo: abr 2020 – nov 2020

Duración del empleo8 meses

Ubicación: Quito, Pichincha, Ecuador

Asignado al Proyecto para el Nuevo Sistema Integrado de Gestión de las Finanzas Públicas del Ecuador (SINAFIP) en el consorcio AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES,S.A. - IECISA (Informática El Corte Inglés)

Responsabilidades y logros:
- Dar soporte On Site a más de a más de 4000 usuarios finales en el curso online, alrededor de 7000 usuarios en el curso virtual, unos 200 funcionarios de las Subsecretarias del MEF y unos 18 cursos referentes a temas técnicos.
- Generar reportes e indicadores de Capacitaciones
- Realizar entregables correspondientes al área de Transferencia de Conocimiento
- Administrar plataforma Moodle y Sistema de Gestión Académica (SGA)
- Crear contenido a través de la herramienta SAP Enable Now

 

ADECCO

Analista de Servicios Técnicos Especializados
Nombre de la empresa: Adecco - Jornada completa
Fechas de empleo: nov 2019 – mar 2020
Duración del empleo5 meses
Ubicación: Pichincha, Ecuador
Asignado al Proyecto para el Nuevo Sistema Integrado de Gestión de las Finanzas Públicas del Ecuador (SINAFIP) en el consorcio AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES,S.A. - IECISA (Informática El Corte Inglés)

Responsabilidades y logros:
- Administrar plataforma Moodle y Sistema de Gestión Académica (SGA)
- Crear contenido a través de la herramienta SAP Enable Now
- Realizar entregables correspondientes al área de Transferencia de Conocimiento
- Dar soporte On Site a más de 700 usuarios finales a nivel nacional

Ingeniero de Producción UCLA
Planificación y Control de la Producción CEUJAP
Diplomado Gerencia de Producción Industrial y Estudios de Logística Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano de España
Curso de Gestión de Proyectos de Desarrollo Banco Interamericano de Desarrollo