
Helkin Rivas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Helkin Rivas:
Estudiante de 4to semestre de la carrera de redes y
telecomunicaciones, con atención al cliente, conocimientos
intermedios en redes de internet, fibra óptica, comunicaciones
móviles, entre otros. Con disposición por seguir aprendiendo y
trabajar.
Experiencia
Asistente de mesa
IMcDonald's | Quito AV. Shirys
Brindar atención al cliente de forma profesional y eficiente,
resolviendo consultas y problemas de forma eficaz.
Atender llamadas telefónicas, chat en vivo y correos electrónicos
de clientes.
Registrar y procesar pedidos, solicitudes y devoluciones.
Mantener registros de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una
experiencia positiva para el cliente
Responsable de call center
bet365. | Quito- Marin Central
Atender a los clientes de forma profesional y eficiente, proporcionando un
servicio de calidad.
Tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y cobrar a los clientes.
Mantener la limpieza y el orden de la zona de servicio.
Colaborar con los compañeros de trabajo para garantizar un funcionamiento
fluido del restaurante.
Instalación Servicio de Internet (Fibra Óptica)
iSpeed
Experiencia:
• Experiencia previa en la instalación de servicios de internet por fibra
óptica
• Experiencia trabajando con proveedores de servicios de internet (ISP)
• Experiencia en atención al cliente
• Capacidad para trabajar en entornos rápidos y de ritmo
Educación
Primaria / Secundaria / Bachiller
Unidad Educativa Fiscal "Simón Bolívar"
Eduacion Superior
Instituto tecnologías Apropiadas INSTA
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