Helen Mero

Soy estudiante de Ingeniería Industrial de 22 años, en mi último año de carrera, con experiencia en atención al cliente y un enfoque en la optimización de proceso. Me considero una persona proactiva, con habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente. Busco oportunidades laborales que me permitan aplicar mis conocimientos y continuar desarrollandome profesionalmente.

Tengo experiencia en atención al cliente y organización de eventos, adquirida en la empresa Itziar y Jordy, donde colaboraba en la atención de los clientes y en la logística de los eventos. En CostaNet, una empresa de servicios de internet, me encargue de la atención al cliente, mejorando consultas y resolviendo problemas técnicos. También realice pasantias en Inmokent S.A, desempeñándome como recepcionista y luego en el área de la producción, lo que me permitió aplicar conocimientos relacionados a mi carrera de Ingeniería Industrial.

Me gradué en un colegio contable en el sector de Chongón, lo que me brindó una sólida base en temas administrativos y financieros. Actualmente, estoy cursando mi último año de Ingeniería Industrial en la Universidad Politécnica Salesiana, donde he desarrollado habilidades en gestión de procesos y mejora continua.