
Gissela Flores Delgado
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Gissela Flores Delgado:
Lcda. en Comercio Exterior con experiencia en realizar trámites para desaduanizar, gestionar y monitorear la salida de la mercadería de los importadores.
Con óptimas habilidades para aprender y fomentar las relaciones con clientes y socios mediante una comunicación orientada y asertiva.
Experiencia
Sistemas manejados:
Manejo de Herramientas:
Word, Excel, Power Point
Programas aduaneros manejados: Sistema E-COMEX – QUALITYSOFT
Sistema LOGA- Sistema ECUAPASS
Curso: ASISTENTE DE COMERCIO EXTERIOR (actualmente)
Por CENECÚ
Temas de Comercio Exterior:
Registro como Importador.
Reformas actuales COMEX sobre restricciones.
Regímenes Comunes y Especiales.
Aplicación y manejo de Incoterms.
Permisos y autorizaciones previas (explicativo VUE)
Clasificación arancelaria, reglas de clasificación,
Seguros: Tipos de póliza, como obtener la prima del
seguro, llenado de la aplicación del seguro.
Transporte internacional.
Documentos necesarios para el trámite de aduana
(Desaduanizacion)
Manifiesto de carga (MRN) y aviso de llegada de carga.
Costos – cálculo de impuestos.
Cursos realizados:
Idiomas: Inglés
Módulos: Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper Intermediate, Advanced.
En el ámbito del Comercio Exterior he tenido experiencia con Agentes de Aduana en el área de Operaciones y Departamento de Digitación manejando el sistema Ecuapass, sistema Loga y sistema Qualitysoft.
EXPERIENCIA LABORAL:
Ejecutivade Cuenta
WCA WLADIMIR COKA ASOCIADOS / Guayaquil / jul. 2024 - oct. 2024
Tiempo: 3 meses - Eventual (2024) Funciones
Monitoreo de arribos de cargas con navieras y consolidadoras.
Revisión de documentos de Importación – Exportacion (DAI – DAE)
Coordinacion de pagos con proveedores – Servicio Atención al Cliente
Solicitud de inspección por obtención de DDA, diferencia de sellos, diferencia
de pesos.
Solicitud de transporte y coordinación de despacho de la carga en conjunto
con los auxiliares de aduana.
Mantener la documentación digital actualizada de los pedidos.
Coordinación logística acorde a requerimientos de los clientes.
Gestión de turnos y pagos para la devolución de las unidades vacías.
Ampliación de prorrogas.
Facturación en el portal de Contecon, TPG, Naportec para el despacho de las
unidades.
Manejo de Régimen 70 y nacionalización y régimen 21.
Manejo del sistema Ecuapass.
Institución: SIATIGROUP S.A.
Cargo Ejecutiva de Operaciones / Digitación carga de distintos distritos.
Tiempo: 5 años (2014 – 2019)
Funciones
Manejo del sistema ECUAPASS.
Transmisión de datos por medio del sistema LOGA.
Asesorar al cliente sobre los pasos a seguir para importar bajo categoría
Courier 4x4. (Temporal)
Asegurar que la información de los envíos esté precisa y actualizada.
Digitación de trámites: Importaciones, Exportaciones, Reg. especiales.
Revisión de documentos tanto de importación como de exportación.
Regularización de DAE.
Coordinación de aforo físico.
Solicitud de inspección, reconocimiento de mercadería.
Cambio canal de aforo.
Seguimiento de trámites de importación y exportación en el sistema
ECUAPASS.
Realizar vinculación entre Importador y Agente de Aduana.
Elaboración de reportes mensuales de trámites realizados.
Control y monitoreo mensual de trámites originales de los clientes.
Institución: GRUPO CALDERON / ROCALVI S.A.
Cargo: Asistente de Cuenta
Revisora pasiva de trámites aduaneros de distintos distritos.
Tiempo: 2 años (2012 – 2014)
Funciones
Contacto con navieras y agencias de cargas.
Monitoreo de arribos de las cargas, gestión de cartas de salida.
Gestión de visto bueno de los conocimientos de embarques.
Mantener informado al importador/ exportador sobre el estado de
sus cargas.
Monitoreo, confirmación de pago de tributos.
Digitación de tramites importación y exportación.
Revisión pasiva de tramites de varios distritos.
Manejo del sistema ECUAPASS.
Coordinación de aforos.
Institución: ORGANIZACIÓN COMERCIAL Y ADUANERA MACOBSA S.A.
Cargo: Ejecutiva de Cuenta Operaciones / Digitación.
Tiempo: 3 años (2009-2012)
Funciones
Transmisión de información por medio del sistema informático ECUAPASS.
Manejo del sistema LOGA.
Revisión de partidas arancelarias.
Digitación de DAI y DAE.
Registro de importador y exportador ECUAPASS.
Servicio al cliente.
Coordinación de aforos con aduana y verificadoras.
Coordinación de retiro de contenedor y/o carga suelta.
Coordinación de transporte.
Coordinación de custodia de contenedores o carga suelta.
Monitoreo de trámites por medio del sistema ECUAPASS.
Solucionar inconvenientes del proceso de nacionalización de las cargas.
Solicitud de token en Banco Central.
Contacto y gestiones con navieras, consolidadoras.
Institución: REPRESENTACIONES ACOMEN S.A.
Cargo: Asistente de Operaciones – Despacho de trámites aduaneros
Tiempo: 1 año (2006 – 2007)
Funciones
Ingreso de información de importación por medio del sistema
QUALITYSOFT.
Monitoreo del estado de las cargas de los clientes a través del
sistema SICE.
Logística de retiro de carga en puerto y aeropuerto.
Institución: GRIGNA S.A.
EMPRESA PRIVADA DE TELECOMUNICACIONES
PACIFICTEL.
Cargo: Servicio al Cliente.
Tiempo: 1 año (2005 – 2006)
Funciones
Atender y dar seguimiento a los reclamos de los clientes cuando
se presentaban inconvenientes en las líneas telefónicas.
Servicio al cliente.
Educación
Institución: Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil. Facultad de Comercio Exterior
Título: Licenciada en Comercio Exterior.
Secundaria:
Institución: Colegio Técnico de Comercio y Administración
Veintiocho de Mayo
Título obtenido: Bachiller en Contabilidad
Primaria:
Institución: Escuela Particular Mixta Ciencia y Porvenir
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