ERIKA CASTRO

Soy responsable, trabajadora, carismática, trabajo en equipo, puntual además deseo compartir mis conocimientos y habilidades para lograr un desempeño de acorde a las actividades apuntando al crecimiento personal como laboral.

Asistente de Recuperaciones

-Recepción, revisión y proceso de pago de facturas abogados externos encargados de los clientes demandados de Mutualista y Fideicomisos a nivel nacional.

-Recepción, revisión y envió de solicitud facturas empresas de cobranzas.

 -Entrega de información de gastos legales para los abogados internos y solicitados por las agencias a nivel nacional.

-Realización de habilitantes para el proceso de demanda a nivel nacional. 

-Realización e implementación en el sistema de tablas para acta judicial transaccional a nivel nacional. 

-Realización, aprobación e implementación de acuerdos de pago a nivel nacional.

-Elaboración de tablas para acuerdos de pago producto cartera titularizada y mfc vehicular.

- Entrega de liquidaciones para ejecución.

- Cuadre de cuentas departamentales del área. 

-Elaboración de memorando para Condonaciones.

-Revisión de documentos para la cancelación de la tarjeta de crédito con creación de un crédito de consumo.

-Realización levantamientos de hipoteca a nivel nacional. 

-Realización de asientos contables varios.

Asistente de Servicios

-Solicitud de tarjeta de débito, nueva tarjeta, regeneración de pin tarjeta. 

-Solicitud de tarjeta de crédito, entrega, avances de tarjeta, cancelación de tarjeta, conocer diferidos de consumos, entrega de información para el pago de la tarjeta, cancelación exigible diferido, cancelación de tarjeta. 

-Entrega de estado de tarjeta de crédito. 

-Entrega de estado de cuenta

-Entrega de certificado bancario.

- Realización de transferencias nacionales e internacionales. Entrega de cheques para el cliente.

- Traslado de fondos o liberación del planificado al corriente. Liberación de fondos. 

-Entrega de libreta de ahorros, cambio de libreta. 

-Apertura y renovación de póliza. 

-Aperturas de cuentas nuevas. 

-Cancelación de créditos, pre cancelación de créditos.

- Cobros en línea, cancelación de seguros, cierre de cuentas.

- Inclusión de firmas con poder para cuentas. 

-Cuenta cierre por fallecimiento del titular.

- Cuadre de cajero automático.

Cajero Bancario

-Depósitos normales, con cheque y planificado. 

-Retiros de cuentas de ahorro y con tarjeta de débito

-Cobro de tarjeta de crédito

-Desembolsos de Quski mediante sistema.

-Depósitos y retiros de póliza.

-Pagos de servicios básicos sistema Facilito. 

-Receptar, fajar el efectivo y cuadrar lo entregado por blindado. 

-Cuadre de bóveda. 

-Digitalización de cheques y envió a Matriz.

- Realización de cuadre de caja para apertura y cierre. 

-Gestión de llamadas diarias para clientes para renovación de póliza. 

-Gestión de llamadas a clientes con créditos pre aprobados. 

-Digitalización de cuentas.

Egresada-Licenciatura en Administración Banca y Finanzas (Universidad Técnica Particular de Loja)

Culminada-Tecnólogo Administración Bancaria y Financiera (Instituto Tecnológico Superior Cordillera)