Acerca de Elena Díaz :
Me encantaría tener la posibilidad de aplicar mis conocimientos y habilidades para aportar a su empresa.
Mi nombre es Elena Díaz cuento con 7 años de experiencia profesional en donde me eh destacado en la rama administrativa y de atención al cliente .
Me gustaria poder participar para puestos de atención al cliente, asistente administrativa o en otras vacantes según consideren que mis conocimientos de antemano mi compromiso absoluto en cualquier área a cubrir.
Le envío adjunto mi currículum y estoy asu disposicion para ampliar o complementar cualquier información en una entrevista
Gracias de antemano por su atención
Experiencia
AUTOMOTRIZ DEL VALLE – Recepcionista
Jun.2020
Responsable de la recepción de llamadas, clientes,
proveedores, documentación y paquetería
Facturación, retenciones, manejo de caja y
contabilidad básica.
METROPLAG S.A – Coordinadora del área de
atención al cliente
Abril. 2019 - Abril. 2020
Responsable del área de atención al cliente.
Coordinación de servicios generales destinados a 7 técnicos.
Apoyo en el área de logística, ventas y contabilidad.
Planificación de cronogramas diarios, semanales,
mensuales y anuales para diferentes empresas.
Gestión y compra de insumos con proveedores.
Gestión de archivos de actas varias referente a la empresa.
MENESTRAS DEL NEGRO - Sub Gerente de
Restaurante
Jun 2015.- Ene. 2018
Administración de restaurantes.
Manejo de sistemas de cajas, sistema de
inventarios, conciliación bancaria, proyecciones
de ventas e inventario, facturación y nómina del
restaurante (32 personas)
Normas de atención al cliente y manejo de quejas.
GRUPO KFC – Facilitadora Interna
Jun. 2013 - Jun. 2015
Capacitadora operativa.
Forme parte del grupo de capacitación inicial del personal
operativo y administrativo.
Lidere grupos de 5 a 30 personas dentro de estas
capacitaciones.
POLLOS GUS - Anfitriona de Servicios
Oct.2012 - Jun. 2013
Responsable de atención al cliente.
Poli funcional en área de caja y servicio
Ejecute actividades de recreación para niños
(pintucaritas, globoflexia, entre otras actividades)
TREBOL BOUTIQUE- Responsable de atención al cliente.
Nov.2011 - Oct. 2012
Encargada de la boutique, manejo inventarios, caja,
despacho, proveedores y cobros.
Educación
Bachillerato en Químico Biologo
