EDISSON SEBASTIAN ACUÑA MENA

Profesional en Administración de Empresas con experiencia en áreas administrativas, talento humano, logística, atención al cliente y gestión de cobranzas. Destacado por mi responsabilidad, adaptabilidad y enfoque en resultados. Manejo herramientas como Excel, SPSS y plataformas digitales para el análisis y soporte operativo. Con habilidades en trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación al servicio.

Soy profesional en Administración de Empresas con más de 3 años de experiencia laboral en el sector público y privado, desempeñándome en áreas como administración, cobranzas, talento humano, atención al cliente, planificación operativa y gestión logística.
He trabajado en instituciones como:

FLACSO ANDES (2024–2025) – Apoyo administrativo y digital, organización de archivos, producción de contenido institucional.

Hormimac S.A. (2024) – Manejo de contratos, facturación, logística y seguimiento de pagos.

EMGIRS EP (2025) – Actualización de cartera de clientes y recuperación de deudas institucionales.

IESS – Subdirección Nacional de Talento Humano (2023) – Apoyo en procesos de selección, entrevistas y contratación.

PUCE ACTIVA (2023–2025) – Coordinación de actividades operativas y atención directa a usuarios.

CONSLUCIO (2017–2020) – Gestión de cobranzas y marketing telefónico.

McDonald’s (2019–2020) – Atención al cliente y gestión operativa polifuncional.

Me destaco por ser responsable, proactivo, organizado y orientado a resultados. Poseo habilidades en liderazgo operativo, comunicación efectiva, análisis de datos y trabajo en equipo.

Título de tercer nivel en Administración de Empresas, obtenido en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) – Quito.

Bachiller en Ciencias Generales del Colegio Militar “Eloy Alfaro” – Quito.

Curso acreditado por la SETEC en Contabilidad, Tributación y Legislación Laboral – 2019.

Certificado en Excel Intermedio (24 horas) – Capacitación virtual – 2024.

Conocimientos en SPSS, Solver, Google Drive, Microsoft Office, atención al cliente, ética profesional, trabajo en equipo y gestión documental.