Carolina Jaramillo

Graduada en Contabilidad y Auditoría en la Universidad Central del Ecuador. 

Experiencia en Área Operativa de instituciones financieras

• Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. o

Gestor del Cliente y Supervisión de Cajas 

Desde 19 de septiembre del 2022 hasta el 19 de junio del 2024. 

Gestor del Cliente 

• Ejecutar y asegurar la actualización permanente de datos de los socios registrándolos correctamente en el sistema de la cooperativa. 

• Validar información y ejecutar el proceso operativo de desembolso de créditos. 

• Efectuar transacciones interbancarias, confirmando previamente los datos del beneficiario. 

• Registro de reclamos y quejas en sistema PQRS. 

• Apertura de cuentas de ahorro a la vista, futuro y ahorro décimo. 

• Emisión, bloqueo total y temporal, activación y cambio de clave de tarjetas de débito. 

• Activación de consumos en línea para tarjetas de débito. 

• Consulta de movimientos bancarios, valores de cuotas de pago y estado de créditos. 

• Emisión de certificados bancarios y estados de cuenta. 

• Activación, cancelación, renovación y precancelación de depósitos a plazo fijo. 

• Servicio de guía a los socios para el registro, activación, recuperación de usuario y reseteo de contraseña de aplicativo móvil. 

• Custodio, archivo y responsable de entrega a los socios de pagarés cancelados. 

• Custodio de comprobantes de recaudación domiciliaria, compromisos de pago, notificaciones extrajudiciales y notificaciones. 

• Digitalización de documentos referentes a desembolso de créditos y aperturas de cuenta. 

• Elaboración y envío de valija. 

• Precancelación y abonos directo al crédito. 

• Seguimiento de precancelación de deudas en otras instituciones como compromiso en firma de crédito. 

• Ingreso y procesamiento de cierres de cuenta. 

• Ingreso de facturas en créditos judiciales y castigados y de avalúos de propiedad. 

Supervisión de Cajas 

• Responsable de apertura, cierre y estado de bóvedas. 

• Inicio del día y cierre de ventanillas. 

• Validar, atender y ejecutar transacciones de caja. 

• Recepción de depósitos, pagos, retiros, recaudaciones, cuadre y procedimientos operativos del área. 

• Ingreso de cheques a cámara de compensación FINANCOOP. 

• Responsable de devolución de cheques protestados. 

• Control de ingresos de bóvedas a caja y de cajas a bóveda. 

• Emisión de cheques de emergencia. 

• Responsable de cajero automático. 

• Custodio y archivo de licitudes de fondos. 

• Registro de billetes de alta denominación.

• Responsable de envío de especies monetarias para verificación a oficina Matriz. 

• Encargada de realizar arqueos de ventanilla para control de efectivo. 

• Envío y recepción de blindado. 

• Verificación de información en caso de retiros solicitados por terceros. 

• Activación de cuentas y reimpresión de movimientos en libretas de ahorros. 

• Elaboración de Anexo de Cajas a fin de mes. 

• Banco Pichincha C.A. 

Ejecutivo de Servicios Transaccionales 

Desde 11 de abril del 2022 hasta el 9 de julio del 2022. 

• Servicio al cliente a fin de contribuir a la atención de sus necesidades transaccionales. 

• Validar, atender y ejecutar transacciones de caja. 

• Recepción de depósitos, pagos, retiros, recaudaciones, cuadre y procedimientos operativos del área. 

• Compañía de Taxis “Las Playas de Santo Domingo” S.A. “TRANSPLAYASA” 

Secretaria 

Desde 01 de junio del 2020 hasta 30 de octubre del 2021. 

• Ingreso de Facturas de compras. 

• Elaboración de retenciones. 

• Elaboración de Comprobantes de egreso. 

• Servicio al cliente en venta de productos de lubricadora. 

• Emisión de cheques a proveedores y empleados. 

• Actualización de cuentas por cobrar. 

• Actualización de base de datos de fondo de ayuda de accidentes. 

• Compañía de Sistemas de Computación NEOCOSIDECO S.A. 

Pasante del Área de Contabilidad 

Desde 25 de noviembre del 2019 hasta 16 de marzo del 2020. 

• Manejo y organización del archivo contable. 

• Cruce de base de datos. 

• Elaboración de matrices para pago de Impuestos prediales de propiedades pertenecientes a la empresa.

ESTUDIOS REALIZADOS 

Primaria: Unidad Educativa Raúl González Astudillo La Providencia 

Secundaria: Unidad Educativa Santo Domingo de los Colorados 

Título Obtenido: Bachiller en Ciencias 

Superior: Universidad Central del Ecuador 

Título Obtenido: Licenciada en Contabilidad y Auditoría Contadora Pública Autorizada