CARLOS LUIS Reyna Garcés

Profesional con más de 14 años de experiencia en ventas y servicio al cliente. Especializado en la implementación de estrategias comerciales, optimización de procesos y satisfacción del cliente. Proactivo, comprometido con el trabajo en equipo y con una fuerte capacidad para aprender nuevas habilidades.

Experiencia Laboral

Vendedor de Productos Lácteos

Empresa: Avena polaca 

Período: 2010 - 2017

● Implementé estrategias de ventas que contribuyeron a un incremento significativo en las ventas anuales.

● Ofrecí un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas y asesorando sobre productos.

Servicio de Entrega a Domicilio

Empresa: Tornado Express

Período: 2017 - 2018

● Coordiné las entregas a domicilio, asegurando la satisfacción del cliente mediante un servicio rápido y eficiente.

● Realicé seguimiento a clientes para garantizar un servicio postventa satisfactorio.

Despachador de Combustible

Empresa: Estación de Servicios Araujo

Período: 2018 - 2024

● Proporcioné atención al cliente en el despacho de combustible y asesoré sobre productos adicionales y servicios disponibles.

● Manejé transacciones de venta y mantuve un ambiente seguro y ordenado en la estación.

● Realicé cuadres de caja, asegurando la correcta conciliación de las ventas diarias.

Habilidades Claves

● Gestión de relaciones con clientes

● Manejo de sistemas de ventas y caja

● Estrategias de ventas efectivas

● Resolución de conflictos y quejas de clientes

● Manejo de herramientas digitales

● Control de inventarios

● Ventas y atención al cliente

● Comunicación efectiva

● Trabajo en equipo

● Resolución de problemas

Sin concluir el bachillerato