CARLOS CHIZA

Industrias Ales 2025 - 2026
Cargo: Analista de datos.
Responsable del soporte técnico de los sistemas Microsoft Dynamics AX 2012 y punto de venta Mobilvendor, incluyendo la restauración y administración de bases de datos en SQL Server, así como el monitoreo y control de los procesos de facturación electrónica.

Femsa Ecuador (Grupo Fybeca). 2023 - 2025
Cargo: Analista de procesos y automatizaciones RPA.
A cargo de la gestión y administración RPA externos, y desarrollos internos de soluciones RPA y flujos de nube.
Logros
•Desarrollé automatizaciones RPA y flujos de nube para mejorar los tiempos operativos y generé un ahorro de un 40% en promedio por cada solución implementada.
•Generé informes con Power BI para mejorar el análisis y presentación de información OPEX logrando una reducción de trabajo manual del 70% y un 50% en el control de las Horas de trabajo,
•Dirigí capacitaciones en desarrollo de RPA y flujos nube-desktop.
•Lideré un equipo de RPA y optimicé procesos en la empresa con soluciones internas y externas.

Sidesoft Cía. Ltda. 2012 - 2023
Cargo: Desarrollador de software, mobile y soporte QA.
A cargo del diseño, creación de software / mobile, Jefe del área de Soporte QA y responsable de capacitación técnica dirigido al equipo interno y proveedores.
Logros
•Desarrollé módulos para Openbravo ERP y Retail WebPos: Inventario, Forecast, Proyección de compras, ATS-XML, Facturación electrónica, Nómina, APIs.
•Cambios aplicados a módulos Odoo: Terceros, Inventario, Facturación.
•Diseñé, implementé y capacite cubos de datos con Pentaho BI, para mejorar el análisis financiero y proyección de ventas.
•Asumí las funciones de Jefe de Soporte QA, gestión y administración de tickets con: Jira y OpenProject, análisis y solución de errores en las distintas herramientas empresariales.
•Desarrollé solución Android de ordenes de compra con integración a Openbravo, optimicé y agilice el proceso dirigido a vendedores puerta a puerta.

Culminación de estudios universitario en la UMET