Bryan Pangay Bustamante
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Bryan Pangay Bustamante:
- CONOCIMIENTO DE HERRAMIENTAS DE OFFICE (WORD, EXCEL,POWER
POINT).
▪ BASE DE DATOS: MYSQL, SQLSERVER, ORACLE.
▪ LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN C++, JAVA(BÁSICO), C#.
▪ CONOCIMIENTOS EN MATEMÁTICAS SUPERIORES.
▪ CONOCIMIENTOS DE SISTEMAS OPERATIVOS: WINDOWS Y LINUX - SOPORTE NIVEL 1
Experiencia
- TELENEWS / JUN. 2020 – DIC. 2020
SERVICIO AL CLIENTE, LLEVANDO A CABO LAS TAREAS DE SOPORTE
TÉCNICO A LOS SERVICIOS DE INTERNET, TELEVISIÓN Y TELEFONÍA,
CONVENIOS DE PAGOS Y SOLICITUDES DE RECLAMOS.
- ECLIPSOFT S.A. / MARZO. 2022 – ACTUAL
SOPORTE NIVEL 1, MONITOREO DEL FLUJO DE SMS DE LAS
DIFRENTES ENTIDADES BANCARIAS, SOPORTE TECNICO EN ENVIO Y
RECEPCION DE SMS OTP O NOTIFICACIONES, SOPORTE EN FIRMA
ELECTRONICA.
Educación
EDUCACIÓN SECUNDARIA
UNIDAD EDUCATIVA “ACADEMIA NAVAL GUAYAQUIL”
Título: Administración de Sistemas
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales
Título: INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
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