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Brenda Bastidas Palacios

Brenda Bastidas Palacios

Tengo suerte porque nunca me rendí en la búsqueda

Atención al cliente / Soporte

Quito, Cantón Quito

Social

Sobre Brenda Bastidas Palacios:

Eficiente y con mucha iniciativa, responsabilidad y capacidad de trabajar en equipo. Dispuesta a resolver con agrado los retos y metas que la empresa me pueda plantear.

Experiencia

AGOSTO 2022 | SWISSPORT EMSA | QUITO
Agente de servicio al pasajero en proyecto Latam 6 meses
Check in:
· Registro y revisión de documentación de pasajeros
· Chequeo del pasajero (equipaje, documentos, etc)
· Manejo de agenda (confirmación de pasajes, vuelos, día y hora)
Cobro en Gate:
· Cobro de equipaje extra (no incluido en tarifa)
· Etiquetado manual de equipaje retenido
· Manejo de data fas/pos bancario
· Registro de cobros en plataforma Allegro check in
· Registro de canastas, verificación y cierre de caja
Embarque:
· Anuncios de información
· Ronda de protocolo
· Manejo de tiempos/cronograma
· Embarque de pasajeros
Atención y servicio personalizado al cliente

Insumed (2019-2021) en los cargos de protocolo, stand de ventas, atención y servicio al cliente.

Educación

Tecnología en gastronomía 2018-2020

Escuela del aire 2021-2022

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