Andres Bermudez

Soy una persona con valores éticos con muchas ganas de superarme, me gusta el trabajo en equipo con orientación al logro pero siempre enfocado con el buen servicio al cliente gracias a la comunicación efectiva que genero. Me apasiona el mundo de las finanzas y la economía nacional e internacional, debido a que es pilar fundamental para la sobrevivencia de las Familias, Empresas y el Estado. 

Empresa: Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Ltda. (JEP)

Agencia: Matriz Quito Villaflora.

Cargo: Cajero financiero polifuncional.

Periodo de duración laboral: 143 días (aproximadamente 5 meses). 

Periodo de capacitación: 3 semanas.                       Periodo total: 6 meses 

Inicio: 09/05/2022                                                    Fin: 28/09/2022

Referencia

Supervisor de cajas: Ronald falcón.                 

Funciones y actividades:

• Apertura y cierre de caja.
• Atención al socio y cliente.
• Promocionar los productos de ahorro, inversiones, créditos y tarjetas de crédito.
• Conteo rápido de billetes y monedas.
• Detectar y retener especies monetarias falsas. 
• Transferencia internas, interbancarias e internacionales.
• Retiros en dinero y en cheque.
• Depósitos en dinero y en cheque. 
• Pago de créditos y tarjetas de crédito.
• Recaudación a través de dinero y tarjeta de crédito de servicios básicos e impuestos y otros.
• Recaudación mediante el sistema PAGO ÁGIL de multas y licencias ANT, pago de tramites de registro civil, deposito a otras instituciones financieras, pagos de tarjetas y casas comerciales. 
• Precancelación de créditos y tarjetas de crédito.
• Giros y remesas.
• Apertura y cierre de cuentas ahorro vista, menor de edad y ahorro programado.
• Elaboración de licitud de fondos para prevenir el lavado de activos.
• Verificación de Coactivas. 
• Avances de tarjetas de crédito.
• Diferidos de tarjetas de crédito. 
• Estado de cuenta de la tarjeta de crédito.
• Análisis de movimientos de cuentas. 
• Emisión de certificados de cuenta activa, ocasional, movimientos de cuenta, bancario de remesas, bancario de obligaciones crediticias y bancario a plazo fijo.
• Servicio al cliente y mantenimiento con respecto a las aplicaciones JEP MOVIL y JEP TOKEN (suscripción, recuperación de contraseña o usuario, reseteo de preguntas, bloqueo y desbloqueo).
• Servicio al cliente y mantenimiento de las tarjetas de débito y crédito (elaboración, entrega, recuperación de contraseñas, bloqueo y desbloqueo).
• Archivar documentos de cajas y supervisión de cajas (fondeos de cajeros y bóveda, actas de entrega, ingresos y egresos de cajas, detección de especies falsas, licitudes de fondos, cheques devueltos, cuadre de caja y cajeros automáticos).

Empresa: Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato Ltda.

Agencia: Quito Sur.

Cargo: Practicante en el área de Créditos e inversiones. 

Periodo de duración: 400 horas                     Inicio: 08/03/2021                 Fin: 12/06/2021

Analista de Crédito: Lic. Diego Diaz.                         

Asesor de Crédito: Lic. Xavier Marcalla.                    

Funciones y actividades:

• Manejo y recuperación de cartera vencida de segmentos de créditos de consumo y microcrédito.
• Atención al cliente y a socios sobre el portafolio de los productos del activo y del pasivo, servicios financieros y no financieros.
• Consulta y análisis preliminar del informe 360 Covid-19 del buró de crédito de clientes y socios.
• Manejo de la plataforma FIT-COOP Cooperativa Ambato, para consulta saldos de créditos, revisión de información de socios y garantes, generando el reporte de cartera vencida.
• Elaboración de los registros de transferencia de la cuenta ahorro vista a certificado de aportación y transferencia de levantamiento de encaje.
• Colaborar en inspecciones, armado y presentación de la carpeta de crédito.
• Colaborar en desembolsos de créditos.
• Realización de notificaciones a deudores considerando las condiciones de la gestión de cobranza extra judicial.
• Consulta e impresión del certificado digital de identidad y anexo de futuros socios por medio de la página web del Registro Civil.
• Promocionar los productos de ahorros, inversiones y créditos.
• Consulta e impresión del proceso de demandas en el consejo de la judicatura.
• Llenar y transcribir solicitudes de créditos de futuro deudor y garante.
• Transcripción de la ficha de inspección de futuro deudor. 
• Archivar prospectos de créditos, carpetas aprobadas y digitalizadas. 
• Examinar información de requisitos, datos o condiciones de créditos en prospectos.
• Archivar documentos en general de inversiones.

Empresa o Negocio: Mueblería Anderson y Juliana.

Cargo: Vendedor y Cajero.

Periodo de duración: 30 meses                      Inicio: 07/08/2017                 Fin:07/02/2020

Referencia

Propietaria: Sra. Rosario Orozco.                  

Funciones y actividades:

• Atención al cliente.
• Asesoramiento en compras a clientes sobre productos de madera y colchones.
• Cobranza a clientes.
• Manejo de inventarios.

Empresa: Grupo San Francisco S.A.

Cargo: Cajero comercial.

Periodo de duración: 6 meses                      Inicio: 01/02/2017                 Fin:01/08/2017

Funciones y actividades:

• Atención al cliente.
• Asesoramiento en compras a clientes sobre productos de plásticos.
• Facturación.
• Apertura y cierre de caja.
• Conteo rápido de billetes y monedas.
• Cobro en efectivo, cheque y tarjeta.
• Archivo de documentos negociables (cheques) y no negociables (facturas).