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Guayaquil
Anahy Estefanía

Anahy Estefanía

Asesora de Venta / Atención al Cliente

Atención al Cliente / Soporte

Guayaquil, Cantón Guayaquil

Social

Acerca de Anahy Estefanía:

Soy una persona amable, paciente y muy comprometida, con muchas ganas de trabajar. Tengo experiencia en atención al cliente, registro de datos y manejo de información. Me adapto fácilmente a diferentes entornos y tareas. Poseo la mejor disposición para realizar mis labores y cumplo eficientemente con las tareas asignadas.

Experiencia

*CENTRO OFTALMOLOGICO BLANCAS HOUSE* (RECEPCIÓN/SECRETARIA)

(AGOSTO 2018 – SEPTIEMBRE 2021)

  • ATENCIÓN A CLIENTES DE FORMA PRESENCIAL Y TELEFÓNICA VIA WHATSAAP/FACEBOOK.
  • AGENDAMIENTO Y PROGRAMACIÓN DE CITAS
  • REALIZAR E ACTUALIZAR LAS FICHAS DE LOS PACIENTES CON LOS DATOS CORRECTOS.
  • DARLE INFORMACIÓN A LOS PACIENTES SOBRE LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN.
  • ADMINISTRACIÓN Y AVISO DE CORREO ELECTRÓNICO.
  • PREPARACIÓN DE DOCUMENTACIÓN PARA CIRUGIA.
  • INGRESAR AL SISTEMA LA DOCUMENTACIÓN DE CADA PACIENTE.
  • INVENTARIOS.
  • MANEJO DE CAJA/ EFECTIVO.
  • REPORTE DIARIO DE INGRESOS Y EGRESO

*GLOSS BEAUTY SHOP* (ASESORA DE VENTA)

(MAYO 2022 – ABRIL 2024) 

  • ATENCIÓN AL CLIENTE
  • RECEPCION.
  • ENVIO Y RECIBO DE MERCADERIA.
  • INVENTARIOS
  • MANEJO DE CAJA COBRO EN EFECTIVO/TARJETA –(MEDIANET).
  • CUADRE DE CAJA / MANEJO DEL SISTEMA CONTIFICO.

Educación

UNIDAD EDUCATIVA FISCAL ¨MARTHA BUCARAM DE ROLDOS¨ 

BACHILLER / CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL (EDUCACION INICIAL) 

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