Amelia Jaimes

Soy una persona con habilidades para la escucha activa y resolución de problemas, enfocada en la satisfacción del cliente. Mi actitud empática y amable, combinada con mi responsabilidad, me permite tener en claro mis objetivos buscando siempre innovar y crecer. Destaco por mi compromiso, motivación y por un gran interés en el aprendizaje de nuevos temas. Considero que puedo aportar valor y seguir aprendiendo en una compañía que coincida con mis valores y expectativas.

EXPERIENCIA PROFESIONAL:

 CHECKLIST Cargo: Asistente de Marketing Febrero 2022 - septiembre 2022 

Tareas realizadas: Coordinación de eventos junto a la directora comercial, confirmación de fechas de entrega y productos con proveedores, seguimiento a clientes ofertados. 

SUPERDEPORTE S.A – Tienda Puma Quicentro Norte 

Cargo: Asesor de ventas (Abril 2023 – Febrero 2024) 

Tareas realizadas: Atención al cliente, manejo del stock de la tienda, ofrecer asesoramiento a los clientes sobre cómo hacer uso y cuidado de un producto, cumplimiento de indicadores, planificación estratégica, conocimiento del mercado objetivo y cumplimiento de presupuesto de ventas mensuales.

 HUNTER, Carseg S.A Cargo: Ejecutiva Servicio al Cliente 

Tareas realizadas: Atención al cliente, proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa. Manejo de caja, facturación, gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente, generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes, identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución. 

Marzo 2024- actualidad.

EDUCACIÓN Título Bachiller en Ciencias Unidad Educativa Municipal “Eugenio Espejo” 2012– 2022 Licenciatura en Negocios Internacionales Universidad Internacional del Ecuador “UIDE” Actualmente en quinto semestre.